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[单选题]
苏宁安装费用查询方式有哪几种（）
A.通过客综系统-知识库-安装费用查询
B.通过服务单-查看详情-服务收费公示查询
C.通过商品四级页面-售后保障-安装服务费中查询
提问人：网友90000002
发布时间：2023-06-14
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第1题
苏宁安装订单，客户要求更改安装时间，客服操作预约服务单-显示“更改安装-苏宁安装”为灰色并提示“已超最大的安装数量”说明安装单已创建，此时客服可点击查询界面“苏宁安装”字样，或者在“服务单据”插页，进入服务单界面更改顾客需要的安装时间（）
第2题
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第5题
顾客在苏宁国际购买一款任天堂掌上游戏机，表示商品页面标注的是“香港直邮”，但是自己实际收到的是中通物流给其配送，怀疑根本不是直邮发货，要求投诉，客服查询订单及信息后，告知用户此订单发货方式是()。
A.保税发货模式
B.直邮-邮关模式
C.直邮-BC模式
第8题
中国公民王强和苏枚二人之间产生了著作权纠纷，根据中国法律，有以下哪几种解决方式？( )
A.调解
B.向仲裁机构申请仲裁
C.直接向人民法院起诉
D.向国家版权局申请通过行政方式解决
