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[多选题]

上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：接送站系统终端设备包括()等。

A.电脑

B.扫描枪

C.受理终端

D.读卡器

提问人：网友xiaoleifeng 发布时间：2022-01-06

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第1题

上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知（上铁客〔2017〕73号)规定：车站操

上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：车站操作和管理接送站系统的人员，不得私自将旅客和接送站人员()外泄。

A.个人信息

B.相关证件信息

C.身份信息

D.票面信息

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第2题

上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：各客运车站对重点旅客接送站服务，可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。此题为判断题(对，错)。

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第3题

上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：遇接送站人员丢失凭证或凭证无法扫描时，出站口工作人员应通知旅客到()，凭办理时的()，补办出站手续。

A.受理点

B.车站服务台

C.身份证件

D.有效证件

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第4题

上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：原则上每位重点旅客只能有一名亲友办理接送站服务手续，确因特殊情况需有多名亲友接送站时，车站应确认情况后酌情予以办理。此题为判断题(对，错)。

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第5题

上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：车站遇客流高峰或突发应急情况时，可根据情况暂停办理接送站服务项目，但应指派工作人员协助重点旅客进出站。此题为判断题(对，错)。

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第6题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，车站垫付的旅客医疗费用，按向集团公司客运部申报（）

A.旬

B.月

C.年

D.件

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第7题

上海铁路局客运处关于公布《客运系统安全服务重要信息管理办法》的通知（客管函〔2015〕58号)中规定:车站电梯故障导致旅客伤害情况属于故障类重要信息。（)

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第8题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2016〕138号)规定，车站垫付的旅客医疗费用，按（)向路局客运车处申报。

A.旬

B.月

C.年

D.件

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第9题

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知（上铁客〔2017〕397号）规定，根据不同换乘方式，客票系统中设置换乘推荐方案最低换乘时间。原则上同站换乘时间不低于分钟，同城换乘时间不低于分钟（）

A.30，60

B.30120

C.20,60

D.60120

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第10题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害，车站应做好相关信息资料的收集工作，()主送单位应为蓝惠公司。

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害，车站应做好相关信息资料的收集工作，（)主送单位应为蓝惠公司。

A.客运记录

B.乘意险保单

C.旅客有效身份证件

D.车票

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