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第1题
废票的回收要求配收人员与车站当班客运值班员及以上人员在对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字()
A.车站车控室监控范围内
B.车站票务室监控范围内
C.客服中心岗
D.临时票亭
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第2题
除当班车站票务工作人员、站区管理人员外,其他人员必须得到人员的许可,并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站”客服中心”()
A.当班站区长或以上级别
B.当班值班站长或以上级别
C.当班行车值班员或以上级别
D.当班客运值班员或以上级别
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第3题
车站储值类票卡的开封、清点须由当班客运值班员单人共同在车站票务室监控下完成()
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第4题
当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》。
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第5题
客服中心岗携带当班所有的现金、票卡及各类报表到AFC票务室与结算()
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第6题
当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》
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第7题
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。
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第8题
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。
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第9题
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《客运值班员与售票员纸票交接登记簿》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认()
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