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[主观题]

接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准,游客要求调换房间。导游人员应首先向领队说

明,征得领队的同意。()

提问人:网友fengying2019 发布时间:2022-01-06
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第1题
接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准,游客要求调换房间,导游应首先向领队说明,征得领队的同意。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
郑州A旅行社委托厦门B旅行社接待某单位46人的度假旅游团。B旅行社着手准备,于9月20日向当地一家三星级C酒店发出订房传真,要求预订10月1日至5日五天23间房间,房价、标准按原来的协议执行。C酒店当天传真回复,每天只能安排15间客房。10月1日,46位游客如期来到酒店,酒店以B旅行社未来确认为由,只为游客提供了15间客房。正值国庆节黄金周期间,厦门洒店爆满,一直到晚上11点多,16位游客仍然不能入住,对此游客表示强烈不满。B旅行社临时安排部分游客入住了当地一家五星级酒店,为此多支出8600元,但尚有部分游客在C酒店睡地铺。为安慰游客的情绪,B旅行社随后采取了加餐、免费增加景点等补救措施,额外又多支出12000余元。 请根据材料三和有关法律法规知识回答以下问题:订立合同的方式有()

A.要约

B.要约邀请

C.承诺

D.确定

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第3题
导游人员有权拒绝接待旅行社委派的一种旅游团是()。

A. 需向旅行社支付费用的旅游团

B. B.游客支付的费用低于接待和服务成本的旅游团

C. C.需垫付接待费用的旅游团

D. D.需特殊服务的老年旅游团

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第4题
对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是()

A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换

B.实在不能调换时不用向旅游者说明

C.若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬

D.以上三项都正确

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第5题
旅游团在一地的参观游览内容一般都已明确规定在旅游协议书上,在旅游团到达前,旅行社有关部门
已经安排好该团在当地的活动日程。()

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第6题
下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是()

A.若旅游协议里有规定,接待方旅行社应该早做安排

B.若旅游团抵达后才提出,导游员要及时向餐厅交待清楚,尽量满足

C.如果旅游协议里没有规定,则不用理睬

D.根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足

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第7题
某旅行社组织、接待的旅游团在香港游览期间,随团领队发现旅游者王某向参加恐怖活动人员提供资金,他应当依据《中华人民共和国旅游法》的规定及时向()报告。

A.旅游主管部门

B.检查机关

C.公安机关

D.旅游协会

E.导游协会

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第8题
2009年11月,某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后,为尽快开展出境旅游业务,遂与香港一家信誉
不甚良好的旅行社建立了业务联系。同年12月,该国际旅行社组织了一个23人赴新、马、泰三国旅游团,委托该香港旅行社接待,因时间仓促,未与该香港旅行社签订书面协议。该旅游团在顺利完成新加坡、泰国两国游程后,在马来西亚入境时,由于当地接待社疏忽,未办妥入境手续,致使该旅游团被作为“非法入境”而扣留两天,未完成马来西亚段旅行而直接返回香港。该旅游团回国后,遂向旅游行政管理部门投诉,要求退还旅行费用并赔偿损失。经查,该旅游团投诉属实,而该国际旅行社则辩称,违约损害旅游者的事实均发生在境外,应由境外旅行社承担赔偿责任。

请运用所学法律法规知识,回答下列问题。

(1)根据《旅行社管理条例》的规定,损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担?为什么?

(2)根据《旅行社管理条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?

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第9题
旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团,但可导游承担接待 费用。()

旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团,但可导游承担接待 费用。()

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第10题
2007年11月.某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后.为尽快开展出境旅游业务.遂与澳门一家信誉
不甚良好的旅行社建立了业务联系.12月.该国际旅行社组织了一个21人的赴新、马、泰三国旅游团.委托该澳门旅行社接待.时间仓促.未与该澳门旅行社签订书面协议.该旅游团在顺利完成新加坡、泰国两国游程后.在马来西亚入境时.由于当地接待社疏忽.未办妥入境手续.致使该旅游团被作为“非法入境”而扣留两天.未完成马来西亚段旅行而直接返回澳门.该旅游团回国后.遂向旅游行政管理部门投诉.要求退还旅行费用并赔偿损失.经查.该旅游团投诉属实.而该国际旅行社则辩称.违约损害旅游者的事实均发生在境外.应由境外旅行社承担赔偿责任.请依据所学法律、法规知识回答下列问题:

(1)根据《旅行社管理条例》的规定.损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担?为什么?

(2)根据《旅行社管理条例》的规定.对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社.且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作.给予何种处罚?

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