题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
【判断题】对于管理人员来说,积极倾听下属的谈话,可以激发对方谈话的欲望。
提问人:网友lavender1989
发布时间:2022-01-07
护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是
A、善于运用倾听技巧
B、善于激发下属谈话愿望
C、善于启发下属讲真情实话
D、善于利用反馈机制
E、避免一味说教
倾听对管理者和沟通非常重要,倾听的重要性在于:()
A获取重要的信息
B掩盖自身弱点
C激发对方谈话欲
D发现说服对方的关键
E使你获得友谊和信任
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