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在职场中，接听电话应该在电话铃响5声内接听电话，通话时间应控制在钟以内（）

[判断题]

在职场中，接听电话应该在电话铃响5声内接听电话，通话时间应控制在钟以内（）

提问人：网友90000002 发布时间：2023-08-26

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第1题

宴会预定部接受电话预订，接听电话时间应在电话铃响（)

A.2声内

B.3声内

C.4声内

D.5声内

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第2题

所有服务电话，必须在铃响（）之内接答

A.2声

B.3声

C.4声

D.5声

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第3题

110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时，110 报警电话原则上应在铃响5声内接听。（）

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第4题

客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。

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第5题

电话铃响几声内拿起话筒（）

A.2声

B.3声

C.4声

D.5声

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第6题

电话铃响几声内接起电话最合适（）

A、3声

B、4声

C、5声

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第7题

电话交谈中，应注意以下哪些点？（）

A.在电话铃响三声内接听电话

B.应答语言用规范用语

C.在对方挂机后方可挂机

D.电话内容一定要记录

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第8题

集客/客户经理接电话的礼仪应在电话铃响5声内接起，如超过三声，则应致歉（）

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第9题

电话来时，主动在铃响（)接听电话。

A.一声内

B.二声内

C.三声内

D.三声后

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第10题

客人进行电话预定时，总台应在响铃（）内接听电话

A.5声

B.4声

C.2声

D.3声

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第11题

接打电话时，应在电话铃响三声之内接听电话（）

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