题目内容
（请给出正确答案）
A.只要能够排除故障，可以采取任何方法
B. 同时出现多处故障时，应按故障的轻重缓急选择处理的顺序
C. 故障处理的一般原则为：先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级
D. 故障处理必须经业务部门确认，业务恢复正常是故障处理完成的必要条件
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仔细阅读材料，并根据要求回答下面的问题。
以下是小学班主任处理违规事件的一些实例：
作文500字：题为“老师，我有话对你说”，不能写成“检讨”。谈心里话：不愿写，就说5分钟，是坐着谈心或辩论，不是罚站认错。弥补损失：主动为集体做件好事，不是为班上扫地等等。 剥夺权利：在一定时间内剥夺参加小学生喜欢的活动。接受帮助：讲理、激励、榜样、“约法三章”等。
(1)请分析上述各种处理方式的利弊。
(2)结合材料说明班主任在处理班级的违规事件是应遵循的原则和使用的方法。
仔细阅读材料，并根据要求回答下面的问题。
以下是小学班主任处理违规事件的一些实例：
作文500字：题为“老师，我有话对你说”，不能写成“检讨”。
谈心里话：不愿写，就说5分钟，是坐着谈心或辩论，不是罚站认错。
弥补损失：主动为集体做件好事，不是为班上扫地等等。
剥夺权利：在一定时间内剥夺参加小学生喜欢的活动。
接受帮助：讲理、激励、榜样、“约法三章”等。
(1)请分析上述各种处理方式的利弊。
(2)结合材料说明班主任在处理班级的违规事件时应遵循的原则和使用的方法。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
导游员在处理旅游故障时，要本着及时、积极、主动的态度，应遵循的基本原则主要有 ()。
A.损失最小化原则
B.确保大多数游客利益原则
C.确保旅行社利益原则
D.确保旅游日程原则
E.按规章办事原则
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