A.应对挫折能力
B.调适情绪能力
C.人际交往能力
D.自我激励能力
A.克服各种心理缺陷
B.坦然面对挫折与失败
C.热爱本职工作
D.努力提升自身形象
A.亲友倾诉法
B.情绪发泄法
C.环境转换法
D.心理补偿法
E.专家访谈法
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