题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
使用“性价比”是来平衡( )之间的关系。
A.质量与成本
B.数量与成本
C.数量与质量
D.质量与价格
提问人：网友anonymity
发布时间：2022-01-06
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| 随着国内汽车消费日趋理性，消费者越来越看重汽车的性价比。这其中的“性价”分别指商品的 |
[ ] |
| A、性能与价值 B、使用价值与交换价值 C、使用价值和价格 D、价值与使用价值 |
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第7题
下列关于全面质量管理描述错误的是( )。
A．TQM理念是建立在所有有关人员的积极参与上
B．可以被定义为“以满足客户需求为核心的管理哲学和体系”
C．约瑟夫·M.朱兰(Joseph M.Juran)为TQM做出了许多贡献
D．更加注重提供的物品和服务，而不是集中在系统程序和过程
第8题
案例：日本汽车的谈判策略
日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。
请结合案例回答以下问题：
第9题
案例：有关购买汽车的谈判
两位男士走进汽车经销商的一个展览室，看过几款车型后，他们便来到某位销售人员身边，把自己感兴趣的那款车型告诉了他。但他们最后做出购买决定的关键还在于要价是否能尽如人意。于是，这位销售人员走出去查看他们相中的车。
销售人员决定单独试一下这辆车，便让两位客户留在销售处。由于销售人员不在场，两位男士进行了一次重要的磋商。一会儿，这位销售人员便驾车回来了，于是三个人进入销售处在桌旁坐了下来，开始讨价还价。
谈判艰难地进行着，销售人员开始询问两位男士他们使用过的车的价位，但这两位男士不愿做出回答。于是销售人员不得不先报价：经过一番思考和计算，他在一张纸上写下一个数字，折叠好，把它递给了这两位客户。几秒钟后，这两位男士就知道了销售报价。
其中一位男士首先发言，他对这个报价的反应是不可思议：“对这款车而言，这个价位是不可能的，纯粹在欺骗。”“别的经销商要价比这还高”销售人员说。整个商讨气氛变得紧张起来。两位男士控制不住站了起来，随即又坐了下来。但那位最先发言的人还是忍不住对同伴说，“走，约翰!又不是没有别的地方可以去，我们走!”于是他做出了离开的姿态，但另一位男士仍然不动，并用一种随和的语调与销售人员继续交谈，告诉销售员他的同伴有点激动。但是他本人有他的理由，他接着表示：如果这位销售人员能改变他的报价，也许他能说服他的同伴买车。
请结合案例回答以下问题：
