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[主观题]

女士们,先生们,上午好!中国和马来西亚是友好近邻,两国传统友谊源远流长。中国明朝郑和七下西洋,五

女士们,先生们,上午好!

中国和马来西亚是友好近邻,两国传统友谊源远流长。中国明朝郑和七下西洋,五次到达马六甲,同当地人民友好交往和互利通商,至今传为佳话。中马建交33年来,两国经贸合作持续快速发展。中国海关统计,2006年两国贸易额达371亿美元,比建交时增长230多倍,今年将超过450亿美元。中马两国互为重要贸易伙伴。中国已成为马来西亚棕榈油和天然橡胶的最大出口市场和电子产品第四大出口市场。[TONE]∥[TONE]

在双边贸易快速增长的同时,两国之间的相互投资也取得较大发展。截至今年9月底,马来西亚对华实际投资已超过45亿美元。随着中国经济实力的不断增强和“走出去”战略的实施,已有越来越多的中国企业到马来西亚开展投资合作。马来西亚政治稳定,民族和睦,经济快速增长,投资环境优越,中国政府积极支持和鼓励有实力的中国企业到马来西亚投资,开展互利双赢的合作。[TONE]∥[TONE]

为推动中国与马来西亚以及东盟各国之间的友好往来,发展双边贸易关系,中国商务部在马来西亚政府和工商界的大力支持下,举办了中国商品展览会。从2004年至今已成功举办三届。累计有近500家中国企业参展,来自30多个国家的买家到展会参观、采购和洽谈,展会已经在中马两国企业界树立起良好的形象,建立起自身的品牌。[TONE]∥[TONE]

本次展会参展企业超过200家,其中100多家企业将携带新产品和新技术首次到马来西亚参展,将有8,000多买家到会。我相信,本次展会一定会对中马经贸合作起到积极推动作用。[TONE]∥[TONE]

进一步加强中马友好合作,符合两国根本利益。扩大中马互利经贸合作将为中马友好注入更多的实质性内容,为两国人民创造更多的福祉。我们愿与马方共同努力,在“平等互利、共同发展”的原则基础上开展多种形式的互利合作,不断开创两国经贸合作的新局面。预祝本次展览洽谈会取 得圆满成功!谢谢。[TONE]∥[TONE]

提问人:网友yuhuowuyan 发布时间:2022-01-06
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第1题
某法国旅游团中国之行的最后一站为广州,早8: 00时旅游团全体成员已在汽车上就坐准备离开饭店前往
机场出境。地陪小李从饭店外匆匆赶来,上车后清点完人数,再向全陪了解了全团行李情况(全陪告诉小李全团行李一共28件,已与领队、饭店行李员交接过)。小李再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了以下一段话:“女士们、先生们、早上好! 我们全团27人都已到齐。好,现在我们去机场。这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州,大家玩得还尽兴吗?俗话说:天下没有不散的筵席,转眼间朋友们即将踏上归程,虽然我们相处时间不长,但彼此间已结下深厚的友谊。这一次我们是新知,下一次就应该是故友了。期盼各位能再次光临中国,再来我市旅游,届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌,歌名为《朋友》,愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们,机场到了。我因为马上要赶往海口市接另外一个旅游团,就先和大家告别了。现在请下车。”引导下车后,地陪与旅游团成员一一握手告别,便踏上旅游车赶往海口。

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第2题
清晨8时,某旅行团全体成员已在车上就座,准备离饭店前往车站。地方导游员A从饭店匆匆赶来,上车后清点人数,又向全程导游员了解行李情况,全程导游员告诉他全团行李一共16件,已与领队,饭店行李员交接过,此后A讲了以下一段话:“女士们,先生们,早上好!我们全团十五人已经到齐,好,我们现在去火车站,今天早上,我们乘9点30分的火车去下一地,两天来大家一定过得很愉快吧 我十分感谢大家对我工作的理解和合作,中国

A.送团迟到

B.没有与领队清点行李

C.没提醒游客结清房款,交钥匙

D.离开饭店没有提醒旅游者带齐物品及证件

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第3题
某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨9时旅游团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往
机场出境,地陪王某从家里匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解行李情况,全陪告诉他全团行李一共35件,已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了如下一段话:“女士们、先生们,早上好!我们全团34人已经到齐,好,我们现在去机场,这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州,大家还玩得尽兴吗?中国有句古话:‘相逢何必曾相识’,虽然我们相处时间不长,但彼此间已经结下了深厚的友谊,在即将分别的时候,期盼各位能再次来中国,再来我市旅游,届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌,歌名是《朋友》,愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们,机场到了。我因为马上要到海TJ接另外一个旅游团,就先和大家告别了,现在请下车。”引导下车后,地陪与旅行团成员一一握手告别,便踏上旅游车赶往海口。 王导游这一段工作主要属于导游服务程序中的()。

A.迎接服务

B.人店服务

C.参观游览服务

D.旅途服务

E.送客服务

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第4题
女士们,先生们:英国以其灿烂的文化,众多的发明创造为世界文明和进步做出了巨大的贡献,也对中国社

女士们,先生们:

英国以其灿烂的文化,众多的发明创造为世界文明和进步做出了巨大的贡献,也对中国社会的发展产生了重要的影响。改革开放以来,中国积极提倡学习、吸收包括英国在内的世界各国先进的科学技术、管理经验和优秀文化成果,以促进自己的现代化进程。中国一贯重视英国在欧洲及世界的地位和作用。中英都是联合国安理会常任理事国,在维护世界和平、促进共同发展方面肩负着重大责任,也存在着广泛的共同利益。我们应该站在战略高度,以长远眼光来看待中英关系,希望双方多来往,多了解,多协商,多合作。

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第5题
实行()服务,统一称呼为“各位旅客”“女士们”“先生们”

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第6题
清晨7时,某旅行团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往车站.地方导游员小董从饭店匆匆赶来,上
车后清点人数,又向全程导游员了解行李情况,全程导游员告诉他全团行李一共15件,已与领队、饭店行李员交接过,此后小董讲了以下一段话:“女士们,先生们,早上好!我们全团14人已经到齐,好,我们现在去火车站.今天早上,我们乘8点30分的火车去下一地,两天来大家一定过得很愉快吧?我十分感谢大家对我工作的理解和合作,中国有句古话:相逢何必曾相识,短短两天,我们增进了相互之间的了解,成了朋友,在即将分别的时候,我希望各位女士、先生今后有机会再来我市旅游,人们常说,世界变得越来越小,我们一定会有重逢的机会.现在我为大家唱一支歌,祝大家一路顺风,旅途愉快!(唱歌)好了,女士们,先生们,火车站到了,现在请下车.”请问导游员小董在这一段工作中有什么不足之处?

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第7题
韩国重男轻女,聚会致辞以“先生们、女士们”开头.()

韩国重男轻女,聚会致辞以“先生们、女士们”开头.()

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第8题
二、三等站以及其他等级列车称谓用女士们、先生们。()
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第9题
蓝海人的服务理念是()

A.顾客永远是对的

B.我们是为女士们先生们服务的女士们,先生们

C.您的需求,我的责任

D.客人永远不会错

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第10题
案例分析 清晨8时,某旅行团全体成员已在汽车上就座,准备离开饭店前往车站。该团的地方导游员吴先
生从饭店外匆匆赶来,上车后清点人数,又向全程导游员了解了全团的行李情况(全程导游员告诉他该团行李一共18件,并已与领队、饭店行李员交接过了),吴随即讲了以下一段话: "女士们、先生们,早上好! 我们团15人都已到齐了。好,现在我们将去火车站。今天早上我们将乘坐9:30的xx次火车去X市。我十分感谢大家对我工作的理解和合作。中国有句古话:相逢何必曾相识。短短的两天,我们增进了相互之间的了解,成了朋友。在即将分别的时候,我希望各位今后有机会再来我是旅游。人们常说,世界变得越来越小。我们肯定有重逢的机会。现在我为大家演唱一首歌曲,祝大家一鲁迅风,旅途愉快!(唱歌)女士们、先生们!火车站到了。现在请下车。" 请运用导游工作规范程序知识,分析导游员吴先生在这一段工作中的不足之处。

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