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第1题
铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）网站和车站公告为准
A.www.12306.net
B.www.12306.cn
C.www.12306.com
D.www.12306.com.cn
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第2题
高速铁路购票方式只有铁路互联网售票和车站售票窗口售票两种。（）
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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕494号)规定:12306.cn网站确认购票交易成功后，通过()方式通知购票人。
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第4题
《铁路互联网售票暂行办法》12306网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。（)
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第5题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以_的方式通知购票人
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第6题
《铁路互联网售票暂行办法》12306网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以（)的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。
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第7题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过()或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.12306.com网站
B.购票软件
C.12306.cn网站
D.列车
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第8题
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，改签按照购票、退票处理。（)
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第9题
《铁路互联网售票暂行办法》12306网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易。（)
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第10题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在12306网站办理（)手续。
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