题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客就餐完毕服务员要将顾客送至餐厅门口，并（）。

A.送上礼品

B. 礼貌道别

C. 送上打包盒

D. 送上名片

提问人：网友wtwt123 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

淡场时送宾需要将顾客送至门口，并说送宾语，旺场时将顾客送至门口即可（）

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第2题

当顾客就餐完毕离座时，服务员要提醒顾客携带好（）。

A.随身物品

B. 帐单

C. 优惠卡

D. 小孩

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第3题

在开餐前，餐厅服务员必须按规范站姿站立在（）迎候顾客的到来。

A.规定的位置

B. 门口

C. 殿堂里

D. 餐桌旁

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第4题

一名失去双手的顾客前往餐厅就餐，他请求餐厅服务员给予帮助，一名年轻男服务生立即坐到他的对面，面带微笑地细心喂食，全程逾半小时。这一善举被一名顾客用手机拍摄下来，并上传至网络，获得众多网友的赞赏。网友的赞赏告诉我们原因而轻视、歧视他人（）

A.①②

B.①③

C.②③

D.③④

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第5题

大型宴会值台服务员应在宾客到达前，站在()准备迎客。

A.餐厅门口

B. 就餐台边

C. 餐厅里面

D. 餐厅外面

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第6题

大型宴会值台服务员应在宾客到达前，站在()准备侍候。

A.餐厅门口

B.就餐台边

C.餐厅里面

D.餐厅外面

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第7题

当客人就座后点餐时，哪些是服务员不应有的态度和言行？（）

A.客人想了解、询问时，一问三不知、答非所问。

B.向客人反复推荐某些菜肴、酒水。

C.看到第一次来就餐的顾客，主动询问是否有忌口或特殊饮食习惯。

D.介绍本餐厅的特色菜肴，适当建议，尊重客人的选择。

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第8题

服务员应在宾客到达前，站在（)准备迎接客人。A.餐厅门口B.就餐台边C.餐厅里面D.餐厅外面

服务员应在宾客到达前，站在()准备迎接客人。

A.餐厅门口

B.就餐台边

C.餐厅里面

D.餐厅外面

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第9题

顾客入座后服务员不需要询问顾客就餐人数（）

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第10题

导游人员要带领旅游团用好第一餐，应该做到()。

A.旅游者到餐厅用第一餐时，导游员应主动引领

B.要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求

C.为了拉近与游客的距离，可以引导游客对用餐场所挑毛病

D.导游员要向在旅游者进入房间前向其介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定

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