题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下对员工贷款管理描述不正确的是（)

A.对员工不良贷款，贷款行和欠款员工所在行(人力资源部门)可视以下情况采取相应清收措施

B.员工申请个人贷款的，还款账户应为员工工资账户.贷款可用于各种经营类用途。

C.个贷相关岗位人员申请贷款时应主动申请回避

D.所称员工贷款，是指员工在农行办理的各类个人贷款(不含信用卡业务)

提问人：网友15***596 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

对于员工不良贷款，应由（）和（）实施双重催收。

A.二级分行个贷部门

B. 贷款行

C. 欠款员工所在行人力资源部门

D. 二级分行人力资源部门

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第2题

员工管理中，在与人力资源部门协作管理时，不包括以下哪个方面（)。

A.员工关系

B.人才绩效

C.人才选拔

D.员工离职

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第3题

在职业生涯管理方面需要承担责任的是()。

A.员工的直接上级和员工本人

B.员工的直接上级和人力资源部门

C.员工本人和人力资源部门

D.员工本人、直接上级以及人力资源部门

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第4题

人力资源部门应当对员工的雇用与解雇负责。（)

人力资源部门应当对员工的雇用与解雇负责。( )

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第5题

现代人力资源管理中，为了使员工获得持续发展，必须重视促进员工积极情绪，以下策略可行的是（)。A.对

现代人力资源管理中，为了使员工获得持续发展，必须重视促进员工积极情绪，以下策略可行的是()。

A.对员工一次性临时雇用

B.指导员工将不良情绪升华为工作动力

C.给员工制定超出其能力范围的工作目标

D.为了体现管理人员的权力，可以嘲讽下属

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第6题

正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一，以下不正确处理方式有哪些（）

A.员工应及时处理客户投诉

B.处理结果要记录和报告

C.对于上级行或监管部门交办的处理事项，承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复

D.应先处理书面投诉

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第7题

正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一，以下不正确处理方式有哪些？（）

A.员工应及时处理客户投诉

B. 处理结果要记录和报告

C. 对于上级行或监管部门交办的处理事项，承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复

D. 应先处理书面投诉

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第8题

以下属于商业银行人力资源开发与管理内容的是()。

A.员工工资管理

B.人力资源的激励制度

C.员工的考核和任用

D.员工绩效评价

E.人力资源规划

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第9题

商业助学贷款的贷款行可视情况给予贷款人一定宽限期，宽限期内不还本金。（)

商业助学贷款的贷款行可视情况给予贷款人一定宽限期，宽限期内不还本金。()

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第10题

以下属于商业银行人力资源开发与管理内容的有()。

A.员工工资管理

B.人力资源的激励制度

C.员工的考核和任用

D.员工绩效评价

E.人力资源规划

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