题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
农产品经纪人与客户进行有效沟通、建立信任关系的三种好方法是（）、（）、当面交谈。
A.正确运用语言文字
B. 学会有效聆听
C. 电话交谈
D. 选择适当的交谈地点
提问人：网友qianxun20
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A.礼貌待客
B.步步为营
C.个性式服务
D.上门销售
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第3题
客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应()，提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。
A.理性地提醒客户
B.盈亏乃投资常态
C.并随即与其诚挚沟通
D.进一步协助其认识产品或组合的内涵
第4题
面向患者的CRM客户管理系统优势有()。
A.快速处理和分析患者信息 ，提供智能决策
B.增强医院、社会药房与患者的有效沟通，提供更好的服务
C.建立销售企业一社会药房一患者长期信任关系
D.优化服务，提升患者满意度
第5题
客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应理性地提醒客户，盈亏乃投资常态，并随即与其诚挚沟通，进一步协助其认识产品或组合的内涵，提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动（）的关系
A.团结
B.友爱
C.热情
D.信任
第6题
“与客户快速建立关系，有客户关系维护的意识，能够按照要求进行基本的沟通和跟访，及时回应和关怀客户。”此描述是关于哪个维度的介绍（）
A.客户体验
B.客户信任
C.价值营销
D.结果导向
第7题
下列关于首次咨询工作，说法错误的是（）
A.首次咨询只是与客户初次接触，签约主要靠第二次沟通及以后的回访
B.首次咨询将进行客户基本情况和家庭等方面信息挖掘
C.首次咨询将进行留学规划等方面的问题解答
D.首次咨询的目标是留学签约或与客户建立信任关系
