题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

国务院信息产业主管部门必须在受理了符合规定要求的基础电信业务申请后，__________个工作日内审

查完毕；而对于经营增值电信业务的申请，管理部门应该在自收到申请之日起____________日内审查完毕，做出批准或者不予批准的决定。()

A．60；90

B．180；60

C．90；60

D．180；90

提问人：网友dcmztc2007 发布时间：2022-01-06

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第1题

我国电信行业最先在()引入市场竞争机制。

A. 基础网络领域

B. 非基础电信业务领域

C. IP电话业务领域

D. 固定电话业务领域

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第2题

公用网是由主管部门或经主管部门批准的电信运营机构为公众提供电信业务而建立并运行的网络。

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第3题

《电信条例》规定实行进网许可制度的电信设备是指接入到公用电信网使用的()。

A．电信终端设备

B．所有电信设备

C．电气没备

D．无线电通信设备

E．涉及网间互联的设备

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第4题

万国邮政联盟的前身是__________年成立的__________。()

A．1873；邮联

B．1875；邮联

C．1874；邮政总联盟

D．1875；邮政总联盟

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第5题

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起___________日内将查询结果告知用户。查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起____________日内将查询结果告知用户。()

A．15；10

B．30；20

C．60；30

D．90；60

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第6题

邮政企业利用带有邮政专用标志的车船从事邮件运递以外的经营性活动，或者以出租等方式允许其他单位或者个人使用带有邮政专用标志的车船且情节严重的，并处 ()的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。

A．一万元以上五万元以下

B．二万元以上十万元以下

C．五万元以上十万元以下

D．十万元以上二十万元以下

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第7题

有下列()行为之一，尚不构成犯罪的，应依法给予治安管理处罚。

A．盗窃、损毁邮政设施或者影响邮政设施正常使用的

B．伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮资凭证的

C．扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的

D．高价买卖具有纪念价值邮资凭证的

E．非法拦截、强登、扒乘运送邮件、快件的车辆的

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第8题

在电信企业运营流程中，负责接受客户订单、及时为客户提供其所需产品的流程是()。

A．业务保障

B．客户关系管理

C．业务开通

D．业务计费

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第9题

当用户发生欠费时，客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为()。

A．被动服务

B．主动服务

C．下行服务

D．上行服务

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第10题

“对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建，以期在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境”，这一概念是指()。

A．BPR

B．ERP

C．TQM

D．CRM

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