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[主观题]

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要切实承担(),加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。

提问人:网友tick8888 发布时间:2022-01-06
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第1题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出为推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作,要以()、
()等作为原则。

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第2题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,要面向全社会开展金融知识()。

A.普及

B. 传播

C. 宣传

D. 教育

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第3题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,实行银行业金融机构消费者权益保护评估结果与监管部门共享,推动提升消费者权益保护工作在监管评级中所占比重。()
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第4题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要不断完善消费者(),有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会。
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第5题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,与消费者发生纠纷后,银行业金融机构有责任受理并妥
善处理消费者的投诉,银行业监管机构仅受理“()”。

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第6题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,银行业消费者权益保护工作将从()出发。

A.结构建设

B. 制度建设

C. 基础建设

D. 自律建设

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第7题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,与消费者发生纠纷后,银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉,银行业监管机构受理“初次投诉”。()
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第8题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,银行业消费者权益保护工作开始之初,银监会系统及银行业金融机构要加大金融知识宣传力度,逐步推动金融知识宣传的()

A.系统化

B.持续化

C.深入化

D.特殊化

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第9题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,银行业消费者权益保护工作开始之初,银监会系统及银行业金融机构要加大金融知识宣传力度,逐步推动金融知识宣传的()。

A.系统化

B. 持续化

C. 深入化

D. 特殊化

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第10题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要不断完善消费者(),有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会

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