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[单选题]

投诉分析包括（）。

A.投诉率分析

B. 重复投诉率分析

C. 投诉集中度分析

D. 投诉案例分析

提问人：网友mark0708 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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投诉分析包括（）

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量化指标法是以一些重要的可以量化的工作业绩指标作为考评标准，判断员工一年的工作绩效。常用的指标包括：（)。

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