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[单选题]

如客户呼入10086明确提出查询PUK码时,为给客户提供正确的PUK码,必须由客户报出手机卡背面的()位SIM卡号进行核对。

A.18;

B. 19;

C. 20;

D. 21;

提问人:网友rttyyu 发布时间:2022-01-06
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[222.***.***.247] 1天前
匿名网友 选择了D
[119.***.***.61] 1天前
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[52.***.***.39] 1天前
匿名网友 选择了D
[183.***.***.112] 1天前
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[39.***.***.13] 1天前
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[141.***.***.228] 1天前
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第6题
当SIM卡被锁后,客户可拨入10086,话务员通过()进行验证身份后告知PUK码进行解锁

A.直接受理

B.人脸认证

C.服务密码

D.姓名

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