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[多选题]
银行业从业人员在接洽业务过程中,应该做到()。
A.勤勉尽职
B.诚实信用
C.礼貌周到
D.态度稳重
E.衣着得体
提问人:网友arongge
发布时间:2022-01-06
A.勤勉尽职
B.诚实信用
C.礼貌周到
D.态度稳重
E.衣着得体
银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该()。
A.为完成任务,坚决予以满足
B.不予理睬
C.耐心说明情况,取得理解和谅解
D.批评教育,治病救人
A.满足客户的所有需求
B.公平对待不同国籍、民族、年龄的客户
C.提供理财建议,协助规避监管
D.为客户信息保密,不向任何第三者机构透露信息
E.尽可能地对残障者提供便利
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