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[单选题]

商务拜访结束时,如果谈话时间已过长,起身告辞时,要向主人表示“()”歉意。出门后,回身主动与主人握别,说“()”。待主人留步后,走几步再回首挥手致意“()”。()

A.再见

B.打扰

C.请留步

D.你好

提问人:网友yangzijian 发布时间:2022-01-06
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[75.***.***.103] 1天前
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第2题

A、到达要按时

B、登门有礼貌

C、进门要问候

D、离开无须告辞

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第3题
5.拜访的时间( ),当宾主双方都谈完该谈的事,叙完该叙的情谊之后,就应及时起身告辞。

A、适当

B、不宜过长

C、稍长

D、稍短

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第4题
在与客户的沟通过程中,下列说法正确的是()。

A. 在与客户沟通的过程中,若有不同观点,可择机打断客户的述说而陈述自己的观点。

B. 开放式提问的好处是可以获得足够的信息,适合在谈话的开局使用,且有利于缩短服务时间。

C. 大堂经理能够正确的、大量地使用封闭式提问,能充分体现出职业素养,但不利于锁定客户意图。

D. 使用开放式、封闭式组合提问,有时可弄清客户需求,有效解决客户的问题。

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第5题

A、事先约定进行

B、时间越长越好

C、客方把握时间

D、时间越短越好

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第6题
事务性拜访的时间一般不宜过长,通常停留时间为()。
A.1-2个小时

B.20分钟-1个小时

C.半个小时

D.1个半小时

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第7题
下列哪些是不允许正式赠予的礼品( )

A、烟、酒

B、书画

C、玫瑰

D、郁金香

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第8题
送礼要具有适应性,对于富裕家庭应送( )

A、有品位、有思想的物品

B、食品

C、现金

D、有价证券

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第9题
礼品馈赠礼仪的5W规则中()是指赠送内容。
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第10题
小李是小张的一个好朋友,小张准备结婚,于是,小李为小张精心挑选了一件礼物去送给他,小张拿到礼物看了看说:“这种花瓶我有好几个!”( )
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