题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在接待残疾游客时，导游员应做到（）。

A.问清游客残疾原因

B.不要以特殊的眼光看待他们

C.尽量把他们安排在旅游车的前排座位

D.关心、照顾时注意场合和分寸

E.向全体游客说明为什么要照顾他们

提问人：网友rinsvey 发布时间：2022-01-06

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第1题

导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待()来说的。

A.商人

B.儿童

C.老年游客

D.残疾游客

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第2题

讲解员在接待残疾游客时应注意什么？

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第3题

导游员在接待宗教界人士时应该掌握有关宗教政策，并尊重他们的宗教信仰。同时也应允许游客在中国的一切宗教活动行为（）

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第4题

接待残疾旅游者时导游员应尽量多询问、多帮助。（)

接待残疾旅游者时导游员应尽量多询问、多帮助。 ()

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第5题

导游员与游客在聚谈时，导游员一般应做到（)．A．少听多说B．活跃气氛C．控制进程D．广泛对话

导游员与游客在聚谈时，导游员一般应做到()．

A．少听多说

B．活跃气氛

C．控制进程

D．广泛对话

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第6题

接待残疾旅游者时导游员应尽量多询问、多帮助（）

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第7题

导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。

A.提前做好有关准备

B.维护残疾游客的自尊心

C.提供适时恰当的服务

D.多做提醒工作

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第8题

导游员在接待旅游团时，应持的正确态度是()

A.热情为游客服务，但不过分亲近

B.对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离

C.维护旅游团的团结，但不介入旅游团的内部纠纷

D.人际交往有亲疏，对游客也应如此

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第9题

导游员在带团购物时，应做到()。

A.到定点商店购物

B.做好工作，酌情增加购物次数

C.不强迫游客购物

D.介绍商品特色，但不充当翻译

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第10题

领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有()。

A.向对方通报旅游团实到人数

B.向对方介绍旅游团概况

C.向对方介绍游客的性格特征

D.转达游客的要求、意见和建议

E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

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