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[单选题]

()的思想是美国人迈克・哈默和詹姆士・钱皮在1994年出版的一本著作《再造企业》中首先系统表述的。

A.企业再造

B.自主工作

C.在家办公

D.工作简化

提问人:网友leoliao 发布时间:2022-01-06
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第1题
哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中提出三C力量,认为这三种力量是影响市场竞争最重要的力量。这三种力量不包括()
A.顾客(customers)

B.竞争(competition)

C.变革(change)

D.控制(control)

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第2题
迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在《再造公司》中指出,从全球看,我们处于一个三C世界之中。三C是指变革、顾客和____

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第3题

1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( )。

A、《企业再造工程》

B、《管理的革命》

C、《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》

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第4题
发明“再造”一词的管理学家是()

A. 彼得·圣吉

B. 约翰·科特

C. 迈克尔·哈默

D. 詹姆斯·钱皮

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第5题
材料:海尔是“怎样让石头漂起来”的?

海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。

在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上,海尔集团CEO张瑞敏目光炯炯地看着讲台下的中层干部们,提出了一个像脑筋急转弯的问题。

“石头怎样才能在水上漂起来?”

“把石头掏空”,有人喊了一句,张瑞敏摇了摇头。

“把石头放到木板上”,又有人答道,张瑞敏又摇了摇头。

“做一块假石头”,这个回答引来了一片笑声,张瑞敏还是摇了摇头,“石头是真的。”

“速度”,海尔集团见习总裁喻子达回答道。

“正确”,张瑞敏的脸上露出了笑容:“《孙子兵法》云:激水之疾,至于漂石者,势也。速度决定了石头能否漂起来。网络时代,速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”

这一细节形象地表明了海尔“业务流程再造”是解决企业的循环与周转的速度问题。

海尔“业务再造流程”主要是从采购和销售这一资本循环的两个重要环节入手。海尔的采购和配送,过去是各个事业部各自采购,现在成立了物流本部,实行集团统一采购。这一改革效果显著。其一是降低了集团的对外采购成本;其二是择优采购,带来了零部件产品质量的整体提高;其三是库存减少,其中减少了零部件仓库的存放面积。目前,在海尔开发区的物流中心,原材料只有不到7天的库存,成品在24小时内就发放全国的42个配送中心,呆滞物资降低了90%,原材料库存资金周转天数从30天以上降低到不到10天。海尔的销售过去是在市场上布阵,各自为战,造成资源浪费。现在实行商流整合,全国的销售人员减少了30%,全国的营销网络增加到两千多家。这一改革使营销成本降低,与用户实现零距离,对客户需求快速反应。海尔接到客户订单,在10天内即可完成从采购、制造到配送的全过程,而一般企业完成这个过程需要36天。

通过改革,海尔与商家之间实现了现款现货,资金周转速度快了,不良资产少了。目前,海尔的国内应收账款几乎为零,集团流动资本的周转速度1999年为118天,2001年为79天。海尔的1年资金吞吐量高达千亿元,日均相互结算为3亿元。

问题:用学过的经济学原理评析海尔集团1998年的“业务流程再造”工程。

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第6题
工作丰富化这种方法正在被许多大公司广泛采用的原因是( )。

A、方便

B、优点大于缺点

C、快捷

D、实用性强

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第7题
变革推动者可以对组织设计中的( )关键因素加以改变。

A、有限个

B、零个

C、一个

D、一个或多个

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第8题
每一个组织都存在着限制其生存和发展的约束力量,这些约束力量来源于( )。

A、组织的环境

B、宏观环境

C、微观环境

D、市场经济环境

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第9题
组织发展的( )就是组织在实现发展目标的过程中,针对有关的成员或群体所采取的各种干预活动与方式。

A、辅助措施

B、干预措施

C、控制措施

D、预防措施

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