通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ()
A.封闭式发问
B.证明式发问
C.诱导式发问
D.协商式发问
A.封闭式发问
B.证明式发问
C.诱导式发问
D.协商式发问
对于倾听的技巧描述正确的是()
A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说,主动地倾听,就是在听的过程中,不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价,以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法,而且还要恰当地利用自己的提问,加深强化对对方有关表达的理解,引导谈判的方向
B.在谈判中,对方的措辞、表达方式、语气、语调,都能为己方提供线索,去发现对方一言一行背后隐藏的含义
C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言
D.一般来讲,人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多,因此在倾听时,要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上
A.在对方发言完毕之后提问
B.当发现对方陈述中的错误时提问
C.在对方发言停顿或间歇时提问
D.在议程规定的辩论时间提问
E.在己方发言前后提问
B.对于应该让对方了解,或者需要表明己方态度的问题要认真回答,而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题,不予理睬是最好的回答
C.当有些问题不好回答时,回避答复的方法之一是“答非所问”,即似乎在回答该问题,而实际上并未对这个问题表态
D.慎重作答,当没有弄清楚问题的确切含义时,不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下
A.作为一种障眼法迷惑对方,隐蔽己方真实意图
B. 转移对方注意力,使其在谈判上失误
C. 诱使对方在对己方无关紧要的问题上进行纠缠,使己方抽出时间对重要问题深入调查研究、制定新的方案
D. 对方是一个多疑者,并且逆反心态较重点
A.己方对问题的理解,即己方认为本次谈判应涉及的问题
B.己方的利益,即己方希望通过谈判取得的利益
C.己方的首要利益,阐明哪些方面对己方来说是最为重要的
D.己方可向对方做出的让步和商谈事项
A.作为一种障眼法迷惑对方,隐蔽己方真实意图
B.转移对方注意力,使其在谈判上失误
C.诱使对方在对己方无关紧要的问题上进行纠缠,使己方抽出时间对重要问题深入调查研究、制定新的方案
D.对方是一个多疑者,并且逆反心态较重点
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