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第1题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》指出全面提升供电服务智慧化水平,树立国家电网公司“”的服务形象()
A.电价更低廉
B.办电更简捷
C.用电更智能
D.服务更贴心
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第2题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中提出要提升线上业务渗透率,其中,低压居民客户线上交费应用率达到()
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第3题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中要求推进公司等线上渠道的账户统一,实现客户“一次注册,多渠道应用”()
A.“掌上电力”手机APP
B.“电e宝”
C.国网商城
D.车联网
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第4题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,优化推广可视化报修服务,要求2017年4月份完成北京公司深化试点,7月,完成抢修人员()工作。
A.实名注册
B.权限分配
C.信息导入
D.APP使用培训
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第5题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,完善客户()地址库,实现用电地址、报修地点等在GIS地图的精准定位。
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第6题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,统一规划业务功能融合,统一策划形象设计及宣传推广文案,支撑集中运营、运维工作()
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第7题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中要求整合及在线客服资源,优化线上线下一体化流程,深化营配调信息系统贯通和数据共享()
A.“掌上电力”手机APP
B.“电e宝”
C.95598网站
D.国网商城
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第8题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,要发挥“互联网+”营销服务牵头部门作用,做好()组织协调,统筹相关项目任务,重点做好创新业务试点和应用推广。
A.跨专业、跨部门
B.跨专业、跨单位
C.跨部门、跨层级
D.跨层级、跨单位
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第9题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,拓展国网商城业扩代办服务,开发业扩信息公开专区,吸引电力设计、施工、()、监理企业入驻商城。
A.设备、运维
B.设备、管理
C.制造、运维
D.制造、管理
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第10题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》要求公司经营区域内营配调基础数据实现全治理、全应用,客户联络信息准确率和用户资源一致率达到()
A.50%以上,90%以上
B.50%以上,95%以上
C.60%以上,80%以上
D.80%以上,90%以上
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第11题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,按照总部统一部署,组织营销系统员工,认真学习国家网络安全法等法律法规,加大(),强化各专业安全管理与监测,严防发生失泄密事件。
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