更多“对客户的五声服务,是指()。A.来有迎声B.问有答声C.帮有…”相关的问题
第1题
文明服务用语的“五声”服务是指:来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有送声()
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第2题
文明服务用语的“五声”是指:来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有歉声,走有呼声()
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第3题
五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客人表扬有致谢声、客人离开有告别声()
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第4题
中心员工服务客户要求五声到位,具体指的是()
A.来时有迎声
B.赞扬有谢声
C.批评有道歉声
D.走时有送声
E.接待有答声
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第5题
中心员工服务客户要求五声到位,具体指的是()
A.赞扬有谢声
B.来时有迎声
C.批评有道歉声
D.接待有答声
E.走时有送声
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第6题
4"服务礼仪规范中“五声”不包括以下哪个()
A.来时有迎声
B.接待有答声
C.走时有笑声
D.赞扬有致谢声
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第7题
优质护理服务中的五声为()
A.病人入院有迎声
B.治疗护理有请声
C.病人配合有谢声
D.服务不周有歉声
E.病人出院有送声
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第8题
厅堂客户服务经理的“三声服务”,指()
A.来有迎声
B.问有答声
C.问有回声
D.来有问声
E.走有送声
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第9题
服务的三声是指来有迎声、问有答声、去有送声()
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第10题
大堂经理对客户要做到四声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。此题为判断题(对,错)。
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