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第1题
根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输变更座席、铺位时，()。
A.补收或退还差额
B.不补不退
C.只补不退
D.只退不补
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时，已使用至到站的车票不退。（)
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第3题
根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及()报告情况。
A.站段值班室
B.站段领导
C.路局领导
D.上级有关领导
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第4题
《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断时，鲜活包裹不能变更到站，只能送回发站或停车站处理。（)
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第5题
根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“()”字样或贴同样内容的小条。
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第6题
《铁路旅客运输办理细则》因线路中断致使旅客中途退票时，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，收取退票费。（)
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第7题
《铁路旅客运输办理细则》规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。（)
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第8题
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时，但（)不退。
A.罚款
B.手续费
C.携带品超重、超大补收的费用
D.补购
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第9题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，发生线路中断旅客要求退票时，（)不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票
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第10题
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时，但（)、（)和（)、超大补收的费用不退。
A.罚款
B.手续费
C.携带品超重补收的费用
D.补价票
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