题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务营销战略的核心是要()。

A.始终关注顾客

B.密切关注市场

C.不断提高服务质量

D.扩大宣传，提高知名度

提问人：网友cailim 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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A. 跨境结算

B. 投融资

C. 理财

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第4题

制订计划的前提是()。

A．分析组织当前状况

B．确定组织目标

C．拟定可选方案

D．确定领导者

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第5题

根据决策条件确定性的差异，决策可以划分为确定型、()和不确定型决策。

A．程序型

B．半确定型

C．偶然型

D．风险型

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第6题

组织规模越()，管理人员素质越()，环境越()，越倾向于集权。

A．小，高，困难

B．小，低，困难

C．大，低，困难

D．大，高，顺利

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第7题

目标管理是按照()评价组织成员，使其努力完成成果。

A．实际工作成果

B．工作效率

C．工作量

D．小组平均工作量

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第8题

组织是一个()系统。

A．开放

B．封闭

C．半开放

D．半封闭

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第9题

决定模拟分权制成败的关键之一是()。

A．事业部的划分

B．模拟的精确性

C．生产阶段的划分

D．企业内部价格

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第10题

通过对组织及其成员施加影响，促进组织目标实现的过程称为()。

A．控制

B．激励

C．组织

D．领导

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