长通公司不断改革组织结构的实践说明 ()
A.管理幅度与管理层次成正比关系
B.要正确处理好集权与分权的关系
C.必须采用管理幅度与管理层次适当的组织结构
D.B和C
A.管理幅度与管理层次成正比关系
B.要正确处理好集权与分权的关系
C.必须采用管理幅度与管理层次适当的组织结构
D.B和C
为了保障消费者的权益,某省卫生执法部门开展食品卫生案例大检查,取得了积极成效。但其中某一地方政府的执法部门因工作中的严重过失,导致惨痛教训。
事情经过是这样的。2000年12月21日上午,一份题为《关于对疑似生产含矿物油饼干生产企业进行监督检查的紧急通知》,由某省卫生厅下发到了B市卫生局。《通知》要求B市卫生执法部门对疑似生产含矿物油饼干的绿源食品厂进行监督检查。2000年12月22日上午,B市卫生局主管卫生防疫的副局长赵某带领防保科科长钱某:市防疫站站长孙某,会同C县卫生防疫站站长李某驱车至绿源食品厂进行突击检查。一名省级报纸驻B市记者站的记者随同追踪采访。2000年12月23日,B市一家日报将绿源食品曝光了。报上说,B市卫生执法部突击检查了绿源食品厂后,勒令其停产,并封存了可疑饼干7个品种、1613箱和100袋散装饼干等。接着,2000年12月26日,该省一家全国发行的报纸上的一篇新闻,又给了绿源食品厂致命一击:B市卫生部门执法人员对C县绿源食品厂进行突击检查中,发现该厂生产的一些饼干中含有矿物油成分。这篇报道发出后。各地进货商纷纷要求退货。货源食品厂疲干应付,远处的就地销毁,近处的都拉了回来,仓库、车间,到处都是堆积着退回来的饼干。
2000年12月28日,B市卫生防疫站对取样饼干的化验结果终于出来了:绿源食品厂所有被检查样品饼干都不合矿物油。那么两篇失实报道又是如何出笼的呢?原来,B市一家日报记者根据B市卫生局防保科科长钱某提供的省卫生厅的通知,对此作了动态报道。2000年12月25日,省级报纸记者向钱某核实时。钱某告诉记者,绿源食品厂的饼干确实舍有原物油,而钱某说这些结论都是电话询问C县防疫站站长李某提供的。这一系列不负责的行为,使绿源食品厂遭到了破产的命运,相关责任人因此受到了应有的处罚。根据上述案例,回答下列问题:
市卫生执法部门对绿源食品厂的监督检查,属于管理的 ()
A.服务职能
B.协调职能
C.激励职能
D.控制职能
日本松下电器公司创建于1918年,现已发展成为享誉世界的名牌的企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名,被誉为“经营之神”。
他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门人事课长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们怎么回答?”业务部的人事课长A君恭恭敬敬地回答道“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的”。“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道“你们这些人不都是在人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话,就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!”
“造人先于造物”,这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成的。必须强调发挥人的作用。松下幸之助指出:“公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,‘高效率,高工资’是公司的理想,虽然不能立即达到。但要尽一切努力促其实现。”
松下注重维系人心,采取精神与物质结合的激励办法,使员工紧密聚集在公司之内拼命工作,以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度,在松下公司却有它的独到之处,实施的效果非常好,极大地发挥了广大员工的潜能,也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心,巧妙地使员工们对公司产生亲切感,造成了一种命运与共的氛围。因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说,即使我们不公开提倡,各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作,使得提案工作在员工中更有号召力,提案率也更高。比如,松下集团有员工6万名,提案超过66万个,其中被采纳的就有6万多个。约占总提案数的10%。
“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们份内的事,但只要是有价值的,仍给予奖励。不管提案是否采用,只要是严肃认真动脑思考出来的。都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作曲鼓励。而且,通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰。这就使得工作提案的积极性永不减退。 及时认真、全面、公正地对员工提案做出评审,也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时,在一个月内做出评审并公布结果,经取信于民;二是认真,进行严肃审慎的研究,拿出具体方案。凡被采用者,提出实施的时间,并评定授奖等级;凡未被采用者,提案发还本人,说明未被采用的原因;凡认为尚欠成熟,但有深入研究价值者,则鼓励其作进一步的研究,公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划,松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。根据上述案例,回答下列问题:
松下公司的经营之道,符合管理的 ()
A.人文规律
B.组织规律
C.人本规律
D.择优规律
A.属于双因素理论中的激励因素
B.属于双因素理论中的保健因素
C.既是激励因素又是保健因素
D.既不是激励因素又不是保健因素
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