改善企业工作中人际关系的基本方法是()。
A.加大薪资
B.加大福利
C.提高人际交往能力
D.提高管理工作水平
A.加大薪资
B.加大福利
C.提高人际交往能力
D.提高管理工作水平
A.试图消除患者逻辑上的思维错误,目标是帮助患者重建认知
B.注重增加强化刺激和改善社交技巧,目标是让患者重新学会快乐
C.焦点集中在个体当前的社交关系上,尤其是当前的人际问题
D.教会患者一些基本社会技能,以达到令人满意的人际交往
E.目标是通过帮助患者改善由于抑郁所引起的人际关系问题,从而减轻抑郁症状
A.新的领导能力在于提高工人的满意度
B.工人是“社会人”而不是“经济人”
C.企业中存在着非正式组织
D.核心是必须处理好人—机矛盾
E.用科学的方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费,提高生产率
A.新的领导能力在于提高工人的满意度
B.工人是“社会人”而不是“经济人”
C.企业中存在着非正式组织
D.核心是必须处理好人一机矛盾
E.用科学的方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费,提高生产率
某企业在岗培训部分课程
[各级领导者课程]
(1) 解决工作难题的技巧
内容:每个人的知识、经验、技能都是有限的,因此,工作中难免会遇到难题。本课题让受训者学会如何通过有效的协作确定解决难题的最佳方法。
学时:12学时。
(2) 绩效管理
内容:绩效管理是各级领导日常工作的重要内容。本课程讲授绩效管理的方法和技巧,包括目标的设定、绩效评价、绩效面谈等。
学时:18学时。
(3) PDCA循环
内容:PDCA循环是质量管理的基本方法。本课程让受训者掌握PDCA循环的基本原理,以及如何将PDCA循环应用于质量管理,不断改善产品质量。
学时:6学时。
[共同课程]
(1) 必要法律知识
内容:本课程介绍中国的法律制度、法律概念、各项法律(劳动法、税法、经济合同法等)及其在经营管理活动中的应用。本课程可以使学员加深对中国法律的了解,帮助学员运用法律处理日常工作中的问题。
学时:12学时。
(2) 商业谈判
内容:本课程介绍谈判的要领、如何与客户搞好关系、如何与不同客户打交道、如何灵活处理各种问题并赢得优势。
学时:15学时。
作业任务:
(1) 在岗培训的特点是什么?
(2) 该企业培训课程体系有何不足之处?如何改进?
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