不要向遣返及在押犯人提供　 陶瓷、玻璃、钢制餐具等；禁止提供　 、沸水饮品、瓶装饮料，尽量少提供饮料 ；提供餐食时，最好事先征求　 的意见。

A.金属餐具

B.酒精饮料

C.塑料勺子

D.水杯

A.过站期间，协同下机或在客舱内等待

B. 滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带

C. 供餐尽量不提供刀、叉，只提供小勺

D. 避免提供过热饮料/餐食

A.提供听装饮料时，必须在服务间打开

B. 不提供整瓶饮料，必须倒入杯中给予提供

C. 提供杯装饮料时，乘务员必须将其放置在托盘上整盘送入驾驶舱，待飞行员将饮料取走之后将托盘取出

D. 向正驾驶与副驾驶提供饮料，之间必须间隔60分钟，不得同时给予提供

因承运人自身原因，导致航班延误或取消时，承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。()

A．过站期间，协同下机或在客舱内等待

B．滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带

C．供餐尽量不提供刀、叉，只提供小勺

D．避免提供过热饮料/餐食

A.提前将饮料置于饮料架内并保证最高瓶装饮料放在最外侧

B.茶壶把手朝内放好

C.拿取杯子时注意不超过杯子下部1/3处

D.提供茶水咖啡时注意将水壶拿至餐车水平位置的下方操作

A．提供听装饮料时，必须在服务间打开

B．不提供整瓶饮料，必须倒入杯中给予提供

C．提供杯装饮料时，乘务员必须将其放置在托盘上整盘送入驾驶舱，待飞行员将饮料取走之后将托盘取出

D．向正驾驶与副驾驶提供饮料，之间必须间隔60分钟，不得同时给予提供

A.尽量少喝里面提供的饮料

B.不随便离开座位

C.请信得过的、熟悉的人看守饮料、食物

D.临时离开座位再次返回后不再食用原来的食物、饮料

A.婴儿

B.幼儿

C.神经衰弱者

D.成年人