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[单选题]

特别关注客户系统中,如要与客户类型为“关注”类的客户发生新的授信业务,必须提供充分理由;查询员需要在线填写()。

A.拒贷登记表

B. 客户信息

C. 不拒贷登记表

D. 情况说明

提问人:网友hy673369825 发布时间:2022-01-06
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[160.***.***.107] 1天前
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[68.***.***.102] 1天前
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[228.***.***.202] 1天前
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第1题
按照总行制度文件要求,需要在受理客户个人贷款申请后,首先查询核实该客户的个人信用信息,并依据相关规定进行贷款申请的操作,如查询系统发现该客户在信息系统中无记录后,按我行制度规定还必须进一步查询()系统。

A.个人信用信息基础数据库

B. 个人信贷管理

C. 特别关注客户信息

D. 个人客户关系管理

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第2题
按照总行制度文件要求,需要在受理客户个人贷款申请后,首先查询核实该客户的个人信用信息,并依据相关规定进行贷款申请的操作,如查询系统发现该客户在信息系统中无记录后,按我行制度规定还必须进一步查询()系统

A.个人信用信息基础数据库

B.个人信贷管理

C.特别关注客户信息

D.个人客户关系管理

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第3题
根据借款人(含共同借款人)的姓名、证件类型、证件号码在()、()、()、()进行信息查询

A.金融信用信息基础数据库

B.我行特别关注客户信息查询系统

C.全国法院被执行人名单或失信被实行人名单信息公布与查询平台

D.我行反洗钱客户风险分类信息查询系统

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第4题
《中国工商银行特别关注客户信息系统信息及用户安全管理办法(试行)》中,用户积分管理的用户行为以“笔”为单位进行计量,根据系统识别和核查确认的用户行为设置扣分分值,并根据每个考核年度的扣分分值为用户划分应用风险等级。()
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第5题
下列选项中,属于我行的特别关注客户系统(CIIS)实现的主要功能的有()。

A.异议处理

B. 拒贷实时上报

C. 自动统计

D. 对“关注”类客户的继续跟踪

E. 在线催收

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第6题
Call_log单与Q_log单之间的区别和联系为()。

A.Call_log单是客户直接关注的问题,提出人是客户

B. Q_log单是营销事业部特别关注的产品问题,包括客户尚不知情的产品质量问题,提出人是营销代表处产品经理

C. Call_log单在系统中升级为“产品质量问题”时流程自动转到质量问题管理模块形成Q_LOG单继续处理

D. Call_log单在触发质量单后,其应关闭时间不随质量单的关闭时间而变化

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第7题
Call_log单与Q_log单之间的区别和联系为()

A.Call_log单是客户直接关注的问题,提出人是客户

B.Q_log单是营销事业部特别关注的产品问题,包括客户尚不知情的产品质量问题,提出人是营销代表处产品经理

C.Call_log单在系统中升级为“产品质量问题”时流程自动转到质量问题管理模块形成Q_LOG单继续处理

D.Call_log单在触发质量单后,其应关闭时间不随质量单的关闭时间而变化

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第8题
对已纳入低质量及特别关注客户名单中的客户,如具备以下条件,分行可上报总行申请调出低质量及特别关注客户名单、()

A.通过压缩化解、优化调整授信方式等措施,消除了被确认的风险隐患

B. 财务报表数据有所改善且对企业发展有实质性利好的授信客户

C. 行业情况转好

D. 风险预警信号解除且未再出现新的风险预警信号

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第9题
对调查环节中发现以下情况的,要终止调查()。

A.借款申请人(含配偶、共同借款申请人)为我行特别关注客户信息系统“禁入”类客户或我行PCM2003系统不良记录库中客户

B. 借款申请人为我行禁止建立合作关系的合作机构所推荐

C. 已查知借款申请人提供了虚假身份证件、虚假用途证明、虚假收入证明、虚假财产权属证明等虚假资料

D. 借款申请人在我行客户风险等级、贷款申请评分不符合相关条件

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