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[单选题]

医务社会工作中,化解医患矛盾的核心是()。

A.公平化

B.提供危机介入

C.信息公开化

D.医患之间的有效沟通

提问人:网友lzzyok 发布时间:2022-01-06
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第1题
医务社会工作中,化解医患矛盾的核心是()。

A.公平化

B.医患之间的有效沟通

C.信息公开化

D.提供危机介入

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第2题
下列关于医患关系的说法,正确的是()。A.医患关系的矛盾都是可以避免的B.化解医患矛盾

下列关于医患关系的说法,正确的是()。

A.医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

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第3题
从互动主义学派来看,医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法,正确的是()。

A.医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

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第4题
从互动主义学派来看,医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法,正确的是()。

A.医患关系的矛盾都是不可避免的

B.化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

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第5题
医院为提高医疗护理服务质量,积极开展医院质量安全和风险防范的教育活动。以下不符合此项活动目的的是()

A.通过各种方式加强与患者的有效沟通

B.学习不良事件报告制度和流程

C.为医务人员投保医疗保险

D.积极化解工作中出现的医患矛盾

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第6题
医院为提高医疗护理服务质量,积极开展医院质量安全和风险防范的教育活动,以下不符合此项活动目的的是()

A.教育员工加强工作责任心

B.学习不良事件报告制度和流程

C.通过各种方式加强与患者的有效沟通

D.积极化解工作中出现的医患矛盾

E.为医务人员投保医疗保险

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第7题
医务社会工作中的小组工作涉及面很广,类别较多。主要有()。

A.教育性小组

B.治疗性小组

C.自助小组

D.社会改变小组

E.医患小组

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第8题
在一些发达国家,以第三方介入方式化解医患纠纷,早已发展成为一种完善的社会服务,如美国有一批致
力于以专业手段化解医患矛盾、调解医疗事故的监察员组织、病人代表组织和仲裁组织,形成了第三方调解医患纠纷的常态机制。就国内而言,福建此前曾在漳州市进行第三方调处试点,广州市两年前建立了全国首个“和谐医患关系工作室”。总体来看,以往解决医患纠纷主要依靠“硬功夫”,现在,“软功夫”的重要性似乎越来越突出了。 对上文中的“软功夫”的理解最准确的一项是:

A.通过行政投诉解决医患纠纷

B.通过司法调解解决医患纠纷

C.通过民间组织调解解决医患纠纷

D.通过没有利害关系的第三方调解解决医患纠纷

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第9题
在参与化解医患矛盾时,社会工作者的主要角色是()。

A.医患关系的调解者

B.患者的代理人

C.医患矛盾的仲裁者

D.医院的代言人

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第10题
化解医患矛盾的手段有()。
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