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第1题
新经济时代人力资源的战略管理层面的焦点是()
A. 企业外部环境界面,追求企业整体利益
B. 企业内部的战略目标
C. 企业内部的文化
D. 企业内部的运营状况
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第2题
使酒店在不断变化的环境中能够稳定地拥有一定质量和必要数量的人力资源而拟定的措施或方案称为( )。
A、营销计划
B、生产规划
C、工作说明书
D、人力资源规划
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第3题
饭店管理者常根据其客房数量来预计所需的员工总人数,该方法属于人力资源需求预测方法中的( )
A、总体需求结构预测法
B、成本分析预测
C、比例法
D、团体预测法
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第4题
当企业人力资源短缺时应该采取的政策措施是( )。
A、降低工资
B、扩大有效业务量
C、聘用兼职人员
D、临时下岗
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第5题
酒店人力资源规划的外部供给分析的主要对象是( )。
A、内部员工留存率
B、人力资源市场状况
C、饭店的客房入住率
D、同类饭店的薪酬水平
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第6题
企业的人力资源政策是根据不同情景而灵活应用的。当企业人力资源多余时,应该采取的人力资源政策有( ) ( )( )( )( )。
A、扩大业务工作量
B、裁员
C、工作外包
D、降低员工工资
E、培训富余员工
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第7题
企业人力资源规划工作的主要内容有( )( )( )( )( )。
A、人力资源需求预测
B、分析企业内外经营环境
C、薪酬体系设计
D、人力资源供给分析
E、人力资源供需的平衡
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第8题
确定企业内部各岗位工作的性质、内容与职责等内容是人力资源管理职能活动的( )
A、人力资源规划
B、工作分析
C、员工招聘
D、绩效考评
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第9题
工作规范又称任职资格,是指任职者要胜任该岗位工作必须具备的资格与素质条件的最低要求;主要包括()()()()()。
A、知识技能
B、工作经验
C、生理条件
D、经济状况
E、心理素质
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第10题
职位工作分析的程序主要有( )( )( )( )( )。
A、成本核算
B、计划准备
C、收集职位工作信息
D、分析信息
E、形成工作说明书
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