题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（)。
A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-06
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A.2009
B.2010
C.2011
D.2012
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第1题
（)年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
第2题
新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额()元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。
新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额（)元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。
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A.1500
B.2000
C.3000
D.3500
第6题
根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，下列说法正确的是（)。
A.保险公司应建立全天候接报案服务制度，确保“365天×24小时”报案渠道畅通，并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话，提示和引导消费者出险后及时报案。
B.对车险理赔，保险公司接到报案时应准确记录报案信息，提醒报案人需注意的事项，告知报案受理结果，及时进行查勘调度，并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。
C.对于个人医疗保险理赔，保险公司接到报案后应在5个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。
D.对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者，保险公司应推行上门受理等便捷服务。
第8题
客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。
A.网上报案
B. 理赔案件进度查询
C. 提交电子索赔材料
D. 医疗赔付明细查询
第9题
新华保险()年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。
新华保险（)年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。
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A.2005
B.2006
C.2007
D.2008
