以下对于银行卡跨行业务差错处理要求描述错误的是()。
A.专人负责
B. 借记卡和信用卡(包括贷记卡和准贷记卡)采用相同的处理流程完成差错处理
C. 维护持卡人利益
D. 相互协作
A.专人负责
B. 借记卡和信用卡(包括贷记卡和准贷记卡)采用相同的处理流程完成差错处理
C. 维护持卡人利益
D. 相互协作
A.审核银联清算通知书要素,与银联公司提供的清算数据核对无误后确认入账
B. 按时调账、不存在故意拖延支付或出现客户投诉等情况
C. 做好银联差错处理平台的监控工作,及时处理银行卡业务的查询、调单、退单、请款业务
D. 做好辖内营业网点ATM钞箱和特约商户长款的处理工作,及时通过中国银联差错处理平台提交相关业务
A.将银行卡、身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。
B.业务交易单作记账凭证,业务申请表银行留存联作专夹保管,定期装订。
C.根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记。
D.如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由前台上报相关情况。
A. 将银行卡、身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。
B. B.业务交易单作记账凭证,业务申请表银行留存联作专夹保管,定期装订。
C. C.根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记。
D. D.如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由前台上报相关情况。
A. 柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确
B. B.发现“卡业务投诉表“存在差错时,柜员应按业务差错处理规定要求处理
C. C.对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后,由经办柜员上报
D. D.前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章,并加盖业务章
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!