题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为了确保客户联系查证的有效性，与客户电话核实应通过（）进行核实。
A.单位经办人口述
B. 个人预留
C. 单位预留
D. 常来办理业务的财务人员
提问人：网友txzxjsjk
发布时间：2022-01-07
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C.单位预留
D.常来办理业务的财务人员
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第2题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的（)，保障银行客户资金安全。
A.真实授权
B.真实意愿
C.收款人真实
D.凭证真实
第3题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的（），保障银行客户资金安全。
A.真实授权
B. 真实意愿
C. 收款人真实
D. 凭证真实
第4题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对（）等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。
A.客户办理开户
B. 大额资金出账
C. 个人开立结算账户
D. 对公变更资料
第5题
银都公司法定代表人到我行柜台申请变更联系查证业务范围，以下做法正确的是（）
A.客户仅办理单位查证联系人相关信息变更的，只需提交《联系查证确认书》即可
B.须将《联系查证确认书》扫描提交流程银行统一进行客户联系查证信息更新
C.需与法定代表人和财务负责人进行电话联系查证
D.由柜员通过系统录入及维护客户联系查证相关信息，并生成《联系查证信息登记簿》
第6题
电话查证作为对客户提供的一项增值服务，各行要通过协议等形式明确双方的责任。一是要坚持（）原则；二是要明确联系不到客户时，只要凭证合法、支控手段有效，银行应按照结算法律与制度的要求正常办理
A.真实有效
B.及时有效
C.客户自愿
D.有据可查
第7题
客户通过手机银行操作京e贷提示风险阻断的解答，以下描述正确的是（）
A．客户会收到短信尊敬的客户，您在北京银行申请的线上个人贷款放款申请已受理，为了确保您的资金安全，我行将与您电话核实贷款情况后发放贷款，电话核实时间为9:00-18:00，请您确保手机畅通
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B．因我行系统判断到客户该笔交易可能存在风险，为保障您的资金安全，防范欺诈风险，稍后会有专人与您联系进行风险核实，请您耐心等待
C．外呼时间：工作日9:00-18:00，最晚下一工作日回复客户
D．若客户着急用款，希望尽快回复，则告知客户可记录客户信息，反馈相关人员尽快与客户联系，请客户保持手机畅通
第10题
根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，电话银行中心在（）（T为业务受理日）内持续联系客户查证，当出现客户联系人电话异常时，应区分异常情况进行处理
A.T+1个工作日
B.T+2个工作日
C.T+3个工作日
D.T+5个工作日
