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[主观题]

在景点游览过程中,导游应注意旅游者的安全并随时提醒旅游者自己注意安全,自始至终与旅游者在一起活动,并随时清点人数,以防旅游者走失或意外事故的发生。

提问人:网友zhihengshan 发布时间:2022-01-07
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第1题
根据导游服务规范,在景点游览过程中,地陪应做到:( )

A、与各站保持有效沟通使旅游接待计划得以全面顺利实施,并监督各站服务适时到位;

B、提前到达集合地点,并督促司机做好出发前的各项准备工作;

C、团队出发及每次移动前清点人数;

D、在乘坐交通工具向异地移动途中,提醒旅游者注意人身及财物的安全,安排好旅游者旅途生活,适时组织娱乐活动或专题讲解,努力使旅游者在旅途中感到充实、轻松、愉快;

E、游览过程中,尽量使用生动、风趣、吐字清晰易懂,富有感染力的讲解语言,对景点作繁简适度的讲解。

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第2题
【判断题】在景点讲解过程中,有时当游客提出问题时,导游人员不要直接回答,而是把这个问题又转给其他游客,让其他游客来回答()
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第3题
导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,应当就可能发生的危及旅游者人身、财物安全的情况向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施,否则()就要承担相应的法律责任。

A. 导游人员

B. 旅行社

C. 导游人员和旅行社

D. 导游人员或旅行社

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第4题
旅游者要求前往大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游员除协助购票等外,一定要提醒他们注意安全,必要时应陪同前往。
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第5题
视频中“精忠报国”、“尽忠报国”的主要区别是,“精忠” 是岳飞拳拳报国之心,“尽忠”更多是他人对岳飞的一种褒扬。
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第6题
导游有声语言,具体是指导游语言的音量、语速、语调等因素。
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第7题
导游无声语言,又称导游态势语言,指的是导游讲解过程当中站姿、表情、目光、手势等因素。
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第8题
音量是指声音的大小,我们在进行导游讲解时,要综合考虑游客数量、讲解场地和讲解内容的重要程度来调节音量,主要目的就是让游客能清楚地听到导游讲解的内容。
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第9题
导游讲解时目光应采用平视与环视相结合的方式,与游客真诚沟通,平均分配到现场的每一位客人。
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