题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
厅堂服务人员应向金融消费者履行告知义务，保护金融消费者的知情权和（），不得在营销过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易
A.自主选择权
B.公平交易权
C.财产安全权
D.人身安全权
提问人：网友154336271
发布时间：2023-07-16
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A.适当推介义务的履行
B.风险提示义务的履行
C.告知说明义务的履行
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第1题
()是金融消费者能够真正了解各类高风险等级金融产品或者高风险等级投资活动的投资风险和收益的关键。
（)是金融消费者能够真正了解各类高风险等级金融产品或者高风险等级投资活动的投资风险和收益的关键。
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第2题
《消费者权益保护法》第28条规定，提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当履行告知义务，即向消费者提供与交易相关的重要信息。包括（）等
A.经营地址
B.履行期限和方式
C.安全注意事项
D.价款或费用
第3题
卖方机构应以（）法律标准履行告知说明义务
A.只需金融消费者手写了本人明确知悉可能存在本金损失风险条款即可
B.让老花眼的75岁老年人自己填写完毕风险承受能力问卷
C.通过微信向客户介绍该金融产品过往业绩非常优异
D.需以理性人能够理解的客观标准和金融消费者能够理解的主观标准进行告知说明
第4题
告知说明义务的履行是金融消费者能够真正了解各类高风险等级金融产品或者高风险等级投资活动的投资风险和收益的关键，人民法院应当根据产品、投资活动的风险和金融消费者的实际情况，综合理性人能够理解的客观标准和金融消费者能够理解的主观标准来确定卖方机构是否已经履行了告知说明义务。卖方机构简单地以金融消费者手写了诸如“本人明确知悉可能存在本金损失风险”等内容主张其已经履行了告知说明义务，不能提供其他相关证据的，人民法院对其抗辩理由()支持。
A.可以
B.已经
C.可能
D.不予
第5题
2021年中信证券合规专员合规管理专项培训-18、卖方机构应以何种法律标准履行告知说明义务（）
A.只需金融消费者手写了本人明确知悉可能存在本金损失风险条款即可
B.让老花眼的75岁老年人自己填写完毕风险承受能力问卷
C.通过微信向客户介绍该金融产品过往业绩非常优异
D.需以理性人能够理解的客观标准和金融消费者能够理解的主观标准进行告知说明
第6题
银行业金融机构的下列做法中，正确的有()。
A.尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务
B.尊重银行业消费者的公平交易权，公平、公正制定格式合同和协议文本
C.了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务
D.尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护
E.应该披露收费项目和标准，可在适当范围内增加收费项目或提高收费标准
第7题
以下说法不属于特殊群体消费者权益保护要点的是()。
A.在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、老年人等特殊群体的相关权益。
B.通过实行相关费用优惠减免、根据其消费特点和风险偏好开发金融产品
C.针对其行为特点设计人性化的服务流程、加大相关服务配套设施投入、提高服务特殊消费者群体的应急处理能力等措施，提供必要便利，
D.在办理个人贷款、信用卡等业务时，保证各项条件公正透明，严格履行告知义务并尊重消费者自愿选择
第8题
我行严格落实法律法规和监管规定中关于金融消费者权益保护的相关要求，要求员工严格遵守以下（）行为规范，保障消费者合法权益
A.保障消费者的知情权和自主选择权。履行告知义务，不在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或进行强制性交易
B.在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不混淆、模糊两者性质向消费者误导销售金融产品
C.依法保障消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，不非法挪用、占用消费者资金及其他金融资产
D.坚持服务便利性原则，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得拒绝消费者合理的服务需求
第9题
以下说法正确的是（）
A、金融消费者不能或者拒绝提供必要信息，致使银行、支付机构无法履行反洗钱义务的，银行、支付机构可以根据《中华人民共和国反洗钱法》的相关规定对其金融活动采取限制性措施
B、银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的，可以不提供拒绝继续接收金融营销信息的方式
C、信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在72小时内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构
D、银行、支付机构未按要求使用格式条款的，中国人民银行或其分支机构可以根据情形处以处罚
第11题
收集消费者金融信息前，应向消费者金融信息主体明确告知金融产品或服务需收集的消费者金融信息类别，以及收集、使用消费者金融信息的规则，但无需取得消费者金融信息主体的书面或电子授权，征得该自然人或者其监护人的明示同意（）
