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第1题
呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()A.智能网络B.自动呼叫分配C.交互式语音应答D.呼叫计费
呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()
A.智能网络
B.自动呼叫分配
C.交互式语音应答
D.呼叫计费
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第2题
语音专线的主要业务功能有哪些()?
A.本地语音
B.长途语音
C.语音虚拟专网
D.呼叫中心
E.传真
F.呼叫转移
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第3题
虚拟呼叫中心业务的人工转接服务功能有()
A.客户信息管理
B. 员工管理
C. 随电数据
D. 全程录音
E. 坐席软电话
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第4题
数字蜂窝移动通信网电路域中的移动业务交换中心提供的功能有()。
A.路由选择管理
B.呼叫控制
C.交换
D.计费
E.登记移动用户的相关信息
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第5题
什么是货币市场?货币市场的特点和功能有哪些?...
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第8题
什么是网络操作系统?它提供的服务功能有哪些?...
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第9题
软交换主要完成的功能有()、呼叫控制功能、业务提供功能、信令互通功能.
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