某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想想，不仅员工对考核怨声载道，许多管

理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理绮谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的。这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入．亍深深的思考之中。 根据以上资料，回答下列问题：

从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏()A．相关性

B．可测量性

C．具体性

D．可实现性

财务部门绩效考核中存在的问题有()。A．对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责

B．对财务部门的考核指标太多太细，不能反映职能工作的重点

C．在财务部员工的考核主体中，不应包括财务部经理

D．部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性

从该案例中能得到的启示有()。A．工作任务越重，越应降低绩效考核的标准

B．关键绩效指标的设置要遵循SMART原则

C．绩效考核主体越多，反映的考核结果越全面

D．绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！