题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

办税服务厅及办税服务延伸点工作人员哪些行为，应当责令其做出书面检查()。

A.延迟申报未按规定核定预缴税款的

B. 未按规定发售发票的

C. 未按规定代开发票的

D. 未按规定对重号发票进行重复认证的

E. 未按规定办理注销税务登记的

提问人：网友18***246 发布时间：2022-01-06

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第1题

按照《全国税务机关纳税服务规范》2.3版本和其他有关纳税服务的制度规定，区地税部门及办税服务厅

工作人员存在哪些问题？

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第2题

导税服务是办税服务厅必须提供的一项基本服务，在税款征收期以及办税服务厅延伸点都需要设置导税台，配备导税人员，为纳税人提供导税服务。（)

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第3题

五星级办税服务厅的服务标准中，办税服务厅工作人员行为规范及要求除具备四星级办税服务厅标准外，办税服务厅工作人员应实现纳税服务查实零投诉。（)

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第4题

四星级办税服务厅办税服务厅工作人员行为规范及要求除具备三星级办税服务厅标准外，办税服务厅工作人员因纳税服务查实投诉全年不超过2次。（)

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第5题

延时服务属于办税服务厅的延伸服务项目。（)

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第6题

办税服务厅应当设置导税台，配备导税人员；纳税人较少的办税服务厅或延伸点可不设置导税台和导税人员。（）此题为判断题(对，错)。

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第7题

办税服务厅是税务机关面向纳税人、面向社会提供纳税服务的平台，也是展示税务机关及其工作人员形象的重要窗口，它是税务机关集以下哪些功能为一体的税收综合服务机构或场所()。

A.税务登记

B.发票管理

C.政策咨询

D.申报受理

E.税费征收

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第8题

办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范？

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第9题

办税服务厅工作人员应当按规定着装，挂牌上岗，仪容举止庄重得体，服务用语规范。（)

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第10题

办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（)。

A.着装规范

B.仪容举止

C.服务用语

D.服务纪律

E.接待规范

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