题目内容（请给出正确答案）

泰康人寿帮助客户解决“就医难”问题的服务是（）

[单选题]

泰康人寿帮助客户解决“就医难”问题的服务是（）

A.健保通

B.康乃馨服务

C.绿通服务

D.重疾先陪

提问人：网友90000002 发布时间：2023-08-18

参考答案

C、绿通服务

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ABCD

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第1题

太平洋保险推出的太保蓝本医疗解决方案当中，客户可以免费的享受重疾绿通服务，解决就医难的问题（）

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第2题

八七扶贫攻坚计划的主要目标是()

A.解决贫困人口的就医难问题

B.贫困地区实现三通一平

C.消除贫富差距

D.解决贫困人口的温饱问题

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第3题

门店对于服务承诺以外的问题，客户来店寻求帮助时不需要去帮忙协助客户解决（）

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第4题

“（）”是零售户与烟草客服互动的平台，帮助客户解决日常经营中遇到的问题

A.客户服务

B.客户管理

C.客户分析

D.客户指导

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第5题

解决贫困户“八难”是指：稳定增收难、便捷出行难、安全饮水难、住房改造难、素质提升难、看病就医难、

子女上学难、公共服务难。()

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第6题

客户服务的实质是最终能够帮助客户解决问题，所以，我们还必须具备（)能力。

A.与客户沟通交流的能力

B.为客户提供热情服务的能力

C.创新产品的能力

D.解决客户问题的能力

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第7题

下列哪一项是涂鸦服务市场的定位（）

A.帮助客户打磨产品差异化竞争力、提升效率，促进销售提速

B.帮助公司增加多元化收入，优化收入结构，尽早上市

C.帮助客户提供多元化服务，解决产品智能化问题

D.涂鸦自主研发，权威认证通行全球，赋予智能产品联网能力，迈出智能升级第一步

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第8题

客户跟踪的包含以下哪些内容？（）

A.依据《保有客户管理卡》，定时地与保有客户联系

B.帮助客户解决有关拥有车辆方面的所有问题

C.提醒客户进行维修保养

D.请客户将车辆或销售服务店推荐给他人

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第9题

()是会议企业和会议消费者之间联系的纽带，能帮助客户认识会议产品，解决客户在购买是遇到的各种问题。

（)是会议企业和会议消费者之间联系的纽带，能帮助客户认识会议产品，解决客户在购买是遇到的各种问题。

A.产品推销

B.服务推销

C.人员推销

D.活动推销

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第10题

从客户营销的角度看，产品组合要更加强调主要产品的（)，通过解决客户核心的痛点问题，帮助客户创造价值，辐射协同关联产品的营销，从而提高产品覆盖度和综合贡献。

A.协同作用

B.服务作用

C.价值创造作用

D.核心作用

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第11题

价值主张是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品或服务,主要回答以下哪些问题:

A.我们应向客户传递什么样的价值？

B.我们应向厂商传递什么样的价值？

C.我们正在帮助客户解决哪一类难题？

D.我们正在满足哪些客户需求？

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