题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
暖心包可以通过哪些渠道办理（）
A.欢go客户端
B.短信
C.电信网上营业厅
D.中国电信贵州客服微信公众号
E.10000号
F.归属地自有营业厅
提问人：网友154336271
发布时间：2024-02-03
如搜索结果不匹配，请 
A.中国电信上海客服
B.营业厅办理
C.电信营业厅APP/欢go
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第4题
怎么订购视频彩铃音乐盒呢（）
A．电信渠道：爱音乐客户端、爱音乐官网www.imusic.cn、爱音乐手机端官网m.imusic.cn、爱音乐公众号中国电信视频彩铃B．抖音、爱奇艺、快手、哔哩哔哩动画等C．您可以发送短信KTSP到10001开通视频彩铃功能，发送短信TDSP 到10001退订视频彩铃功能；也可以至就近电信营业厅、拨打10000号、登录欢go办理D．位置信息和五码
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第5题
用户未办理，仅是来咨询活动、业务，但知识库未明确。登单节点（）
A.通过欢go客户端、欢go网站、陕西电信微信公众号统一登记业务工单—信息传递—电渠咨询办理
B.10000/10001短信、营业厅等统一登业务工单—信息传递—本地
C.非电信渠道不受理解释
D.通过电子渠道获取的信息统一登记业务工单—信息传递—本地业务
第6题
线上携号入网路径有哪些（）
A.电信营业厅客户端首页-尝鲜（首页底部）-携号入网
B.中国电信重庆客服微信公众号-自助服务-个人专区-携号入网
C.中国电信网上营业厅-首页右侧-欢享服务-携号入网
