题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对开门迎客流程，表述正确的是()。

A.柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队

B.迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑

C.迎宾动作整齐划一

D.迎宾时柜员可不用问候

E.迎客流程的执行人为网点负责人

提问人：网友jianruyun 发布时间：2022-01-06

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更多“对开门迎客流程，表述正确的是（)。A、柜员在台席内站立，其他…”相关的问题

第1题

对晨会的有关表述，正确的有________。

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时间长度为15分钟左右，结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行

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第2题

开门迎客流程表述错误的是（)。A.柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队B.迎宾时问候语声音洪

开门迎客流程表述错误的是()。

A.柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队

B.迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑

C.迎宾动作整齐划一

D.迎宾时柜员可不用问候

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第3题

对展会的有关表述，正确的有()。

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行

E.展会可以不做记录

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第4题

对展会的有关表述，正确的有（）

A．晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时

B．晨会召开的时问长度为15分钟左右．结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C．晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟

D．晨会可以在开门迎客流程后举行

E．展会可以不做记录

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第5题

开门迎客流程使用的目的有（）.

A.提高业务办理效率

B. 提高客户对营业网点的第一感知

C. 振奋营业人员的工作情绪

D. 减少客户排队现象

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第6题

开门迎客流程的执行责任人为（)。A.大堂经理B.会计主管C.网点负责人D.谁都可以

开门迎客流程的执行责任人为()。

A.大堂经理

B.会计主管

C.网点负责人

D.谁都可以

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第7题

开门迎客流程的管理责任人为（)。A.大堂经理B.会计主管C.网点负责人D.谁都可以

开门迎客流程的管理责任人为()。

A.大堂经理

B.会计主管

C.网点负责人

D.谁都可以

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第8题

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（)。A.

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

A.客户投诉流程

B.产品营销流程

C.开门迎客流程

D.挽留客户流程

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第9题

网点现场服务流程包括：开门迎客、客户咨询、客户分流、柜台接待、客户指导、产品营销、投诉处理、客户挽留等八大流程（）

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第10题

网点现场服务流程包括：开门迎客、客户咨询、客户分流、柜台接待、客户指导、产品营销、投诉处理、客户挽留等八大流程（）

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