题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

玲玲是一家大型国有企业的员工,她每个月都会缴纳2%的个人工资购买医疗保险,同时由于单位的效益不

错,还为每个员工都买了额外的保险。由于玲玲的保险意识比较强,她还给自己在保险公司投保了一份重疾险。上面描述了三种保险,其中第三个属于()

A.基本医疗保险

B.补充医疗保险

C.商业医疗保险

D.国家医疗保险

E.新型农村合作医疗

提问人:网友superjunjun 发布时间:2022-01-06
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第1题
小李是一家房地产公司的推销员,从进公司的第一天开始,她每天就很认真的工作,每个月的业绩比其他员工都要高,但是,公司除了每月发放基本工资和提成外,并没有给予小李额外的奖励,小李感觉很没有成就感,几个月后,她就辞职进入了另外一家房地产公司。小李辞职的直接原因在于()。
小李是一家房地产公司的推销员,从进公司的第一天开始,她每天就很认真的工作,每个月的业绩比其他员工都要高,但是,公司除了每月发放基本工资和提成外,并没有给予小李额外的奖励,小李感觉很没有成就感,几个月后,她就辞职进入了另外一家房地产公司。小李辞职的直接原因在于()。

A.公司领导排斥她

B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行适当的激励

C.她找到了一家待遇更好的公司

D.她在公司里受到歧视

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第2题
5.妈妈带3岁的玲玲去动物园玩,指着她没有见过的动物问玲玲认不认识,玲玲非常自信地回答:“当然,所有的动物我都认识!”从此可以看出玲玲 能力还未发展成熟。
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第3题
苟延残喘的兴运电机厂 兴运电机厂座落在某小县城,是一家生产电动机的小型国有企业。改革开放前,该厂生产油

苟延残喘的兴运电机厂

兴运电机厂座落在某小县城,是一家生产电动机的小型国有企业。改革开放前,该厂生产油嘴油泵,后转产电动机。80年代电动机需求很大,国内大部分电动机生产厂家的自动化水平都很低,兴运电机厂凭借先入优势很快打开市场,经济效益十分可观,职工的工资在当地是最高的。当地人都想方设法挤进这家工厂,厂长和职工经常听到别人询问:“你们那儿还要人吗?”

进入90年代,这家企业开始走下坡路了。衰败的速度是惊人的。到1994年,企业已经严重资不抵债。因为是一家国有企业,有各方面的关照,才得以苟延残喘至今。

今年暑假,厂长在外地读大学的儿子李斌根据学校的要求,需要利用暑假找一家企业实习。李斌所学的专业是工商管理,明年就要毕业了。父子俩一商量,决定哪也不去,就在“自家”的企业实习。出于对家庭和事业发展的责任心,李斌认认真真地开始了他的实习。他向父母询问情况,了解公司财务状况,设法掌握竞争对手信息,回忆和梳理看到和听到的关于“自家”企业的所有情况。在此基础上,李斌将兴运电机厂走向衰败的原因归纳成四个大的方面。

一是人工生产的低效率和随之而来的安全性问题。随着改革开放的深化,国内的电动机需求越来越大,电动机生产厂家为了抢占市场,不是扩大生产就是提高生产的机械化、自动化水平。电动机生产最重要的一个环节是嵌线,把铜线压进压槽,这是一项极容易误操作的工作。兴运电机厂嵌线环节全部靠人工手动完成,返工率较高,浪费严重,效率很低。规模相近、自动化程度高的企业一天的电动机产量在兴运电机厂却需要用一周的时间制造,所以每次有订单来的时候,如果库存不够,全厂职工都要加班,工人为此怨声载道。工厂的大部分制造环节都采用人工操作的方式,很容易出事故,工厂每年都有伤亡事故发生。

二是财务管理制度混乱。工厂的财务由一个职业中专毕业的人主管。工厂从来都没有现金流量表,资产负债表的编制也十分粗糙,当然更不会有财务报表分析了。这就造成了工厂财务的混乱。

三是人事制度混乱。工厂的负责人由县经济委员会委派,所以工厂的兴衰变成了上面能不能派来一个好的负责人。这些负责人每次到来,如果经营不好,便申请调离。他们没有压力,也就没有动力。工厂的许多职工都是通过后门进来的,相互扯皮的事情经常发生,一般员工与这些“特殊”的员工格格不入,加上没有激励政策,更加大了员工的不满。工人开始怠工,甚至把不满变成了偷窃,工厂每年都因此损失不少仪器。后来工厂实行了计件工资制,但并没有从根本上解决问题。

四是环境不好。兴运电机厂坐落在一个小镇,周围都是农民,农民经常向工厂提出一些无理的要求,地方政府从来不管这些事情,听之任之。

诊断原因后,李斌提出四条建议:

(1)转产。目前的电动机市场已被众多的大型厂家占有,兴运电机厂已无参与竞争的实力。建筑行业是一个发展前途很好的行业,可以利用当地水泥厂的煤灰生产建筑材料。转产所需的资金可以通过向县经委融资和变卖资产等方式解决,估计可以获得30-40万元的资金。

(2)转产后的企业需要一名专业会计人员,及时了解和把握每个月的现金流量和资产负债情况,每个月定期进行财务汇报,以便于经营者全面了解企业经营情况。

(3)改革企业的人事制度;既然是转产,生产电动机的工人对建筑行业陌生赞那么企业的原班人马已经没有存在的必要。但是考虑到工人的具体情况,企业可以出面组织一个电动机修理部,理由是当时电动机使用量较大,会维修的比较少,但修理部一定要自负盈亏。这样不会给企业增加负担,还可以解决一部分职工的生活困难,而且可以为企业售出的电动机做些售后服务工作。新的员工一律要通过招聘录取,因为新的项目利润比较大,完全可以给高一点工资,吸引一些比较好的人才。企业的人事管理要走上正轨,绝对不能允许有后门出现。

(4)确定严格的管理制度。对于一个小型企业来说,说什么企业文化,都有点无稽之谈,这时候就需要有严格的管理制度,铁腕政策,采用泰勒的管理方法,工作细分,通过工作的高强度实现高效率。

很快实习结束了,李斌回学校上课。一天,李斌接到他爸爸打来的电话告诉他厂子又转起来了,要李斌放假期间再回去看看,出点主意。

根据案例所提供的情况,请回答下列问题:

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第4题
案例:张明在一家大型电脑制造企业工作,刚刚被聘任为预算计划部的经理,直接管理8名工作人员。这
些工作人员不需要很高的学历,主要任务是处理和分析各个营业部门送来的数据记录,并分项目编制营业部门的预算计划。承担的项目不同,工作人员获得的报酬也有明显不同。张明往往依据不同工作人员的兴趣和技能分配工作任务,工作人员之间有时会因为由谁来承担这些项目而发生争执。张明认为自己对待每一个员工都是公平的,但抱怨的声音越来越大,并产生了明显的矛盾。有一次,张明接到一个很好的项目,并将它安排给一位名叫嘉华的员工,另一位员工袁星则表现出特别愤怒,因为她认为该项目应当由她来做。她回到座位上,将她当时手中的资料收集在一起,扔到办公桌的一边,然后从桌子上拿起一本书高声朗读起来。因为所有的工作人员都在一间办公室里,所以大多数人都发现了她的行动。她大声叫到:“这里没有人给我安排过一份好的工作。”所有人都听到了。张明亲历了所发生的事情,心情相当不愉快,他没有发火,陷入了沉思之中……问题:假如你是张明,请根据职位界定理论和工作团队理论分析矛盾产生的主要原因,并联系本案例实际情况,提出建立有效工作团队的步骤。

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第5题
登门槛效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人
以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。

根据上述定义,下列能够体现登门槛效应的是()。

A.小明想让妈妈给自己买新玩具,于是他晚上主动帮妈妈洗碗,妈妈觉得小明最近很听话,于是就答应了他买新玩具的要求

B.化工厂新招聘了一批员工,车间主任老王先让他们熟悉环境,在旁边给老员工帮忙,过了一个月才让他们正式上机床,这批员工普遍感觉工作很容易上手

C.实验室里黑色小球和白色小球是混放的,老王过来找实验员小李要了50只白色小球,小李虽然觉得很累但还是给他拿了,过几天老王又来找他要100只黑色小球,小李又给他拿了

D.妈妈想让小美养成每个月存500块钱的习惯,于是她要求小美每个月都存800块,于是虽然小美每月都觉得自己花钱少了,但其实她每月存的钱都多于500块

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第6题
小敏在一家财会学校学习,原打算成为一名财务工作者。毕业时,她被一家大型房地产公司录用做出纳,其他同学都羡慕不已,但小敏却犹豫了。原来就在半年前,一次偶然的兼职机会使小敏迷上了美容师这一职业,她发现自己所在的城市美容行业刚刚起步,大有发展前途。思前想后,她毅然放弃了这次机会,转而到一家美容院边打工边接受培训。五年后,她开了第一家属于自己的小店。小敏原来想成为一名财会工作者,后来毅然决定做一名美容师,她调整职业目标的依据是()

A.自身的能力不适合做会计

B.自身的职业兴趣发生了变化

C.当地美容行业的发展前景好

D.会计职业没有发展前途

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第7题
学校社会工作者小林收到一封求助信。她是玲玲,1l2岁,目前就读于小学六年级。她在信中写道:“自己的
成绩一年不如一年,现在一放假,我就想去找同学玩,不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了,其实我也明白当中的道理。但就是做不到……”小林进一步了解发现,玲玲属于高智商低成就,她的学业性向测验的分数很高,但学业成绩低落,居全班40名左右(全班共45人),是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她,久而久之,连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业,任职于某公司。是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学,替家人争口气,所以很关心玲玲的成绩。对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲,父女关系恶劣。母亲任职于莱幼儿园.对玲玲的生活起居照顾很周到。但不懂得怎样管教和辅导她,对她的要求也没有像她父亲那么高,母女关系良好。

问题:请简要分析玲玲的情况,并依此写出辅导策略。

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第8题
【简答题】如何管理年轻员工? 王鑫是一家物流公司的经理,有一次他对一位年轻员工说:“你最近的绩效
很差,我准备给你减工资了”。然而,年轻的员工却说:“我妈每个月给我2万块钱是让我来这里消磨时间,我根本不在乎你这2000元工资”。现在很多管理者,面对这种类型的年轻员工都束手无策。 思考题:作为管理者,你会如何去管理这种类型的年轻员工? (请在答题区回答相关问题,发表你的观点。同时,请将你的相关观点复制后,在讨论区发布,以使更多学员分享你的观点。)

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