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[多选题]

根据《空调列车服务质量规范》,卧车()等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次,保持干燥整洁。

A.垫毯

B.卧铺套

C.被芯

D.枕芯

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-06
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[75.***.***.201] 1天前
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第1题
根据《空调列车服务质量规范》,卧车贴身卧具一趟一换,卧具终点站收取。()

根据《空调列车服务质量规范》,卧车贴身卧具一趟一换,卧具终点站收取。()

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第2题
根据《空调列车服务质量规范》,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售
时间,但不得超过2小时。()

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第3题
根据《空调列车服务质量规范》,卧车()、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次,保持干燥整洁。

A.垫毯

B.卧铺套边

C.座套

D.被套

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第4题
根据《空调列车服务质量规范》,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运
行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。()

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车卧车()等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒

A.洗涤

B.存储

C.装运

D.叠放

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第6题
根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—8:00)时,硬卧车和软、硬座车照明

根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—8:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。()

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第7题
根据《空调列车服务质量规范》,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车
定位放置在5、7、11号卧铺下。()

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第8题
根据《空调列车服务质量规范》,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前40分钟为
旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。()

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第9题
根据《空调列车服务质量规范》,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车
定位放置在3、4、18、19号卧铺下。()

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第10题
根据《空调列车服务质量规范》,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A.提前20分钟

B.到站前

C.到站时

D.提前30分钟

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