题目内容
（请给出正确答案）
B、“很抱歉，您的心情我理解，但这个没有其他办法，密码设置是为了对您个人信息进行保密，只能在您本机上操作，希望您能理解。”
C、“是的，我理解您的想法，通过本机拨打才能设置查询密码，这的确不太方便，不过现在系统只能提供本机认证，非常感谢您提出的意见，我会把您的意见尽快向相关部门反馈。”
D、“很抱歉，您的心情我理解，不过目前只开放了本机设置密码，只能请您回家后再设置查询密码好吗？”
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B．“很抱歉，您的心情我理解，不过目前只开放了本机设置密码，只能请您回家后没再设置查询密码好吗？”
C．“很抱歉，您的心情我理解，但这个没有其他办法，密码设置时为了对您个人信息进行保密，只能在您本机上操作，希望您能理解。“
D．“是的，我认为您说的很有道理，通过本机拨打才能设置查询密码，这这是很不方便，知识，通过本机设置查询密码会比较安全，您也知道，这也是出于对您，要不这样，这次我先帮您人工查询话费，请回家后再设置查询密码好吗？”
A.“是的，我理解您的想法，通过本机拨打才能设置查询密码，这的确不太方便，不过现在系统只能提供本机认证，非常感谢您提出的意见，我会把您的意见反馈。”
B.“很抱歉，您的心情我理解，不过目前只开放了本机设置密码，只能请您回家后没再设置查询密码好吗？”
C.“很抱歉，您的心情我理解，但这个没有其他办法，密码设置时为了对您个人信息进行保密，只能在您本机上操作，希望您能理解。“
D.“是的，我认为您说的很有道理，通过本机拨打才能设置查询密码，这这是很不方便，知识，通过本机设置查询密码会比较安全，您也知道，这也是出于对您，要不这样，这次我先帮您人工查询话费，请回家后再设置查询密码好吗？”
A.委婉否认法
B.承认错误法
C.平抑怒气法
D.转化法
A.如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
B. 如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
C. 查看用户是否已经开通了省外漫游功能
D. 建议用户直接补卡
A．马上回答“您找我们总经理吗？请问贵公司的名称？麻烦您稍等一下，请这边走……”
B．未停止电话聊天，让客户长时间等待
C．打量客户一番，冒出一句“不在”
D．假装没看见继续忙于自己工作
A.直接拨打客户电话获取客户信息
B.在一小时内，从首页新房线上客源进入客源页面，在待处理列表先点击回拨，确认客户信息后，点击加私客或标为无效
A.上锁后手机仅支持拨打电话，解除密码才能打开手机安装的应用
B.通过密码将手机分为访客登陆和主人登陆
C.给手机设置的解锁密码同时也是应用程序锁密码
D.为手机的应用设置独立密码，密码通过后才能启动应用
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