题目内容
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[主观题]
我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？
提问人：网友imliqingdong
发布时间：2022-01-06
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A.您好,不能办理
B.您好，融合套餐用户请持机主有效证件到电信1至3级营业厅咨询办理。相关手续完成后，即可申请携转
C.您好,到任意营业网点都可办理
D.您好，只要符合携转条件，您的号码可以办理携号转网
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第3题
我的电信号有协议限制，能办理携号转网的携出吗（）
A．您好，由于您有协议，根据协议规则，需要协议到期之后才可以办理，但是具体可以建议您去营业厅咨询了解B．您好，任何用户都可以办理携号转网，但是办理的话需要要获取授权码，您只需要携带有效的授权码，手机卡和入网时登记得身份证去营业厅办理即可C．您好，协议没有到期需要先解约，再申请办理携号转网。解约的相关事项我公司将按照与您签订的协议条款来执行，具体情况请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询D．您好，根据协议情况您需要交纳违约金后，就可以办理携号转网了
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第5题
靓号不是有最低消费咯，那我办理电信靓号携出要不要收违约金（）
A.您好，解约的相关事项我公司将严格按照与您签订的协议条款来执行，具体情况请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询
B.您好，靓号属于电信的优质号码，属于电信的宝贵资源，解约需要收取30%的违约金
C.您好，只要符合携转条件，您的号码可以办理携号转网。国家不允许以任何形式收取违约金的，您放心
D.您好，因每个用户的情况有差异，解约相关事宜请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询办理
第6题
小张是联通用户，但家里人用的都是电信号码，家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商，这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格，结果是不能携转，因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后，重新查询携转资格，结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码，在收到携转码以后，带着个人证件去了电信营业厅，办理了携号转网。思考分析：1.小张为什么要携号转网去电信运营商？2.小张在去电信营业厅办理携转业务之前，可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向？3.通过什么手段可以挽留小张，让小张继续使用联通服务？4.通过小张离网的整个流程，可以引发你怎样的思考，有怎么样的营销和维系机会？
第8题
小张是联通用户，但家里人用的都是电信号码，家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商，这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格，结果是不能携转，因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后，重新查询携转资格，结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码，在收到携转码以后，带着个人证件去了电信营业厅，办理了携号转网。思考分析：1小张为什么要携号转网去电信运营商。2小张在去电信营业厅办理携转业务之前，可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向。3通过什么手段可以挽留小张，让小张继续使用联通服务。4通过小张离网的整个流程，可以引发你怎样的思考，有怎么样的营销和维系机会。
