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前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容?

提问人:网友Dume2020 发布时间:2022-01-06
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第1题
前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。

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第2题
前厅部的收银处一般归属于饭店()部。A.信息B.客房C.财务D.销售

前厅部的收银处一般归属于饭店()部。

A.信息

B.客房

C.财务

D.销售

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第3题
前厅部销售客房的()和达成的(),是衡量其工作绩效的一项重要的客观标准。
前厅部销售客房的()和达成的(),是衡量其工作绩效的一项重要的客观标准。

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第4题
就客房销售来讲,前厅部对()负责。A.长时期的销售B.整体的销售C.团体/会议的D.零星散客

就客房销售来讲,前厅部对()负责。

A.长时期的销售

B.整体的销售

C.团体/会议的

D.零星散客

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第5题
前厅部的首要任务是()
前厅部的首要任务是()

A.销售客房

B.提供各类前厅服务

C.联络和协调对客服务

D.管理客账

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第6题
下列说法中错误的是()。

A.前厅部是客房产品的生产部门和销售部门

B.客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助

C.客房部和前厅部是两个业务联系最多.关系最密切的部门

D.房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

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第7题
1.前厅部的首要任务就是()

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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第8题
前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是()。

A.客房的价格

B.客房的特点

C.客房的等级

D.客房的种类

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第9题
客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。

A.前厅部

B. 客房部

C. 大堂副理

D. 采购部

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第10题
定期进行客房销售预测的前厅部机构是()。

A.预订处

B.商务中心

C.问讯处

D.收银处

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