题目内容
（请给出正确答案）
A.在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
B. 直接在系统中选择此问题描述即可。
C. 在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
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A.在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
B.直接在系统中选择此问题描述即可。
C.在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
A.在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
B.直接在系统中选择此问题描述即可。
C.在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
A. 在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
B. B.直接在系统中选择此问题描述即可。
C. C.在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
A.必须记录用户对故障描述的原话
B.问诊、诊断时间较长时，车辆需移动到问诊工位
C.和用户一起确认故障现象，服务顾问无法找出故障原因时，维修技师可在问诊工位给予协助
D.疑难故障原因只能由维修技师向用户说明
A.从输出结果发现成绩与问题
B.从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因，从观念、体制与机制找根源
C.针对实施的结果提出改善方案
D.在实施方案的过程中提供指导和必要的培训
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